Получение помощи – Инструкция по эксплуатации Dell Wireless 1515 Wireless-N WLAN Card Users Guide
Страница 34
подключение не получает
сигнал от предыдущей
рабочей сети.
Подождите несколько секунд.
Возможно, компьютер находится вне зоны досягаемости сигнала
Переместите компьютер ближе к точке доступа.
Даже после установки
смарт-карты появляется
сообщение с требованием
установить смарт-карту.
Устройству чтения смарт-карты не удалось произвести считывание информации со
смарт-карты. Обратитесь к системному администратору за помощью. Необходимо
установить драйверы для устройства чтения смарт-карт, а также необходимое
программное обеспечение для смарт-карты.
Не удается произвести
единую регистрацию
Возможно введена не правильная идентификация или PIN-код, после нескольких
попыток ввода неверного PIN-кода, смарт-карта может быть заблокирована. Возможно
настройки смарт-карты не верны. Если идентификация верна или введен верный
PIN-код, свяжитесь с системным администратором, чтобы удостоверится в том, что ваша
смарт-карта настроена правильно.
Получение помощи
Интерактивную техническую поддержку Dell можно получить по адресу
Операционная система Windows® XP, компании Майкрософт, также содержит набор средств для устранения неполадок.
Для доступа к данным средствам необходимо выполнить следующие действия.
1. Нажмите Пуск.
2. Нажмите Помощь и поддержка.
3. В списке слева нажмите Создание домашней сети или сети малого офиса, или Устранение сетевых
неполадок и проблем.
4. Выберите тему «Решение проблем» или «Помощь», в которых можно найти описание решения проблем и
выполнения необходимых задач, а также дополнительную полезную информацию.
Чтобы получить доступ к средствам решения сетевых проблем при использовании Windows Vista®, выполните
следующие действия.
1. Нажмите Пуск.
2. Нажмите Помощь и поддержка.
3. В списке слева нажмите Устранение неполадок.
4. Ниже строки Локальная сеть и интернет выберите тему, в которой описывается решения проблем и
выполнения необходимых задач, а также дополнительная необходимая информация.