Этапы устранения неполадок – Инструкция по эксплуатации Dell Wireless 1515 Wireless-N WLAN Card Users Guide

Страница 32

Advertising
background image

Назад к содержанию

Устранение неполадок. Руководство пользователя

беспроводной платы WLAN Dell™

Этапы устранения неполадок

Получение помощи

Этапы устранения неполадок

Проблема или признак

Варианты решения проблемы

Мастеру беспроводной сети

не удалось найти

нешироковещательную сеть.

Нешироковещательная сеть вне досягаемости или неправильно указано имя сети. Имя

сети зависит от регистра. Если точка доступа (AP) находится в зоне действия сети,

проверьте правильность написания имени сети и попробуйте снова. Если имя сети

указано правильно, переместите компьютер ближе к точке доступа и попробуйте снова.

Компьютеру беспроводного

клиента не удалось

установить связь

с

точкой

доступа

.

Убедитесь в том, что радио включено. Чтобы включить радио, нажмите правой
кнопкой на значок

который находится на панели задач, после этого нажмите

Включить. Если беспроводная плата WLAN Dell имеет тип Mini-PCI или Mini Card,

возможно следующее решение: включите радио, нажав или слайд Вкл. / Выкл., в

зависимости от типа компьютера. Использование клавиш или слайда Вкл. / Выкл.

функционально не предусмотрено компьютером или платами типа ExpressCard.

Удостоверьтесь в правильности следования всем этапам подключения к сети (см.

разделы

Подключение к базовой сети при использовании Microsoft® Windows®

WZC

,

Подключение к сети с дополнительными возможностями при использовании

Microsoft® Windows® WZC

) или

Подключение к сети с дополнительными

возможностями при использовании Windows Vista®

Проверьте работу точки доступа и соответствие параметров конфигурации

подключения к сети с настройками точки доступа.

Переместите компьютер ближе к точке доступа.

Проверьте

уровень

сигнала. Если мощность сигнала низкая, измените канал точки

доступа на канал 1 и повторите тестирование. Если проблема не устранена,

измените канал точки доступа с канала 1 на канал 11 и повторите тестирование.

Если проблема не устранена, измените канал точки доступа, на канал 6 и

повторите тестирование.

Радио не работает.

Проверьте не включено ли

свойство "Отключить проводное соединение"

. Если этот так,

значит радио было выключено на протяжении всего времени подключения к проводной

сети и соединение хорошее. Чтобы включить радио, отключите сетевой кабель или

свойство "Отключить проводное соединение".

Не удается найти ни одной

доступной сети

типа ad hoc

для подключения, а также не

удается создать сеть типа ad

hoc.

1. Возможно в параметре доступа к сети установлено Только точки доступа

(infrastructure) сетей. Если это так, измените настройку на следующую: Любая

доступная сеть (предпочтительная точка доступа) или Только сеть

компьютер-компьютер (Ad Hoc).

Периодические

разъединения.

Удостоверьтесь в правильности следования всем этапам подключения к сети (см.

разделы

Подключение к базовой сети при использовании Microsoft® Windows®

WZC

,

Подключение к сети с дополнительными возможностями при использовании

Microsoft® Windows® WZC

) или

Подключение к сети с дополнительными

возможностями при использовании Windows Vista®

Проверьте работу точки доступа и соответствие параметров конфигурации

подключения к сети с настройками точки доступа.

Переместите компьютер ближе к точке доступа.

Проверьте

уровень

сигнала. Если мощность сигнала низкая, измените канал точки

доступа на канал 1 и повторите тестирование. Если проблема не устранена,

измените канал точки доступа с канала 1 на канал 11 и повторите тестирование.

Если проблема не устранена, измените канал точки доступа на канал 6 и повторите

тестирование.

Низкая скорость соединения.

Удостоверьтесь в правильности следования всем этапам подключения к сети (см.

разделы

Подключение к базовой сети при использовании Microsoft® Windows®

WZC

,

Подключение к сети с дополнительными возможностями при использовании

Advertising