Dell Inspiron 1720 - Инструкция (Страница 194)

194
Получение справки
Диагностическая контрольная таблица
Имя.
Дата заполнения.
Адрес.
Телефон.
Метка производителя (штрих-код на задней или нижней панели компьютера).
Код экспресс-обслуживания (Express Service Code).
Индивидуальный номер изделия (authorization number) (если назначен
сотрудником технической поддержки компании Dell).
Тип и версия операционной системы.
Устройства.
Платы расширения.
Подключены ли вы к сети? Да или Нет
Тип сети, версия и используемая сетевая плата.
Установленные программы и их версии.
Чтобы определить содержание файлов запуска Вашей системы, обратитесь к
документации по операционной системе. Распечатайте каждый файл или
выпишите его содержимое перед тем, как позвонить в Dell.
Сообщение об ошибке, звуковой сигнал или код диагностики.
Описание неполадки и действия, которые вы предприняли для ее устранения.