Dell Inspiron 1720 - Инструкция (Страница 116)

116
Поиск и устранение неисправностей
П о п р о б у й т е и с п о л ь з о в а т ь д р у г у ю т е л е ф о н н у ю л и н и ю
• Убедитесь, что телефонная линия подключена к гнезду модема (рядом с
этим гнездом имеется зеленая наклейка или значок в форме разъема).
• Убедитесь, что слышен щелчок при подключении разъема телефонной
линии к модему.
• Отсоедините телефонную линию от модема и соедините с телефоном,
затем прислушайтесь к тональному вызову.
• Если к этой же линии подключены другие телефонные устройства
( например, автоответчик, факс, сетевой фильтр или разветвитель),
подключите модем напрямую к стенной телефонной розетке, минуя их.
Если вы используете кабель длиной более 3 м попробуйте применить
более короткий кабель.
За пу ск пр ог ра ммы д и а г н о с т и к и м о д е м а .
Нажмите Пуск →
Программы→ Диагностика модема→ Диагностика модема. Чтобы
идентифицировать и исправить проблемы модема, следуйте инструкциям
на экране (На некоторых компьютерах программа диагностики модема не
установлена).
У б е д и т е с ь , ч т о м о д е м о б м е н и в а е т с я и н ф о р м а ц и е й с Wi n d o ws .
1 Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.
2 Выберите Звуки и аудиоустройства.
3 Щелкните значок Телефон и модем.
4 Откройте вкладку Moдемы.
5 Щелкните СОМ-порт, используемый вашим модемом.
6 Нажмите кнопку Свойства, выберите вкладку Диагностика и далее
Опросить модем, чтобы проверить, происходит ли обмен данными
между модемом и Windows.
Если получен ответ на все команды, модем работает нормально.
У б е д и т е с ь в т о м , ч т о в ы п од к л ю ч е н ы к с е т и Ин т е р не т .
Убедитесь в
том, что вы имеете подписку у поставщика услуг Интернета. Запустив
почтовую программу Outlook Express, нажмите Файл. Если возле опции
Work Offline (
Работа в режиме оффлайн) стоит птичка, нажмите на
птичку, чтобы ее удалить, а потом подключитесь к Интернету. Для
получения справки обратитесь к поставщику услуг Интернета.