Dell SX2210WFP Monitor - Инструкция (Страница 37)

Проблемы при работе с программой распознавания лиц (FastAccess)
Установка
Повседневное использование
режиме съемки
изображения
Установите последнюю версию DirectX и драйвера веб-камеры.
Аудио и видео не
синхронизированы Записанное видео
и аудио не
синхронизированы Съемка видео , особенно при высоком разрешении, требует значительных ресурсов. Уменьшите разрешение
записи видео . Выберите Без сжатия для видео в параметрах Запись видео.
Микрофон не
работает Веб -камера
снимает видео , но
нет звука
Говорите ближе к микрофону .
Интегрированный микрофон предназначен для широкой области приема для записи , но все же имеет
ограничения . Постарайтесь быть ближе к микрофону или убедитесь, что находитесь в области записи для
микрофона .
Проверьте , не отключена ли громкость. Для включения звука:
1. Нажмите Пуск®Панель управления®Звук и аудиоустройства.
2. Снимите флажок рядом с окном Отключить звук.
Выберите правильный источник аудио в Dell Central для веб-камеры. Для выбора правильного источника аудио
1. В Dell Central для веб-камеры настройте параметры, щелкнув на кнопку Дополнительные опции.
2. Выберите Веб-камера монитора в окне Микрофон.
3. Настройте слайдер Громкость для получения нужного уровня аудио.
Протестируйте микрофон . Попытайтесь протестировать микрофон с помощью Dell Central для веб-камеры. Для
теста микрофона ,
1. Нажмите Пуск®Панель управления®Звук и аудиоустройства.
2. Откройте вкладку Речь.
3. Нажмите кнопку Тест аппаратного обеспечения и следуйте инструкциям.
Если запись прошла успешно , сбросьте настройки камеры на параметры по умолчанию или пеустановите ПО Dell
для веб -камеры. Подробнее см. в разделе Использование камеры .
Типичные симптомы Отображение на экране Возможные решения
Программа FastAccess не устанавливается Утилита установки программы FastAccess
открывает диалоговое окно с сообщением
"Установка этой версии в этом компьютере
невозможна
-3"
l Убедитесь , что USB-кабель от монитора подключен к компьютеру и что веб
камера монитора Dell установлена в ОС Windows Vista©.
Программа FastAccess не устанавливается Утилита установки программы FastAccess
открывает диалоговое окно с сообщением
"Установка этой версии в этом компьютере
невозможна
-2"
l Эта версия FastAccess не предназначена для установки в компьютер
в домене Microsoft. Установите программу в компьютер, не находящийся в домене
Программа FastAccess не устанавливается Утилита установки FastAccess открывает
диалоговое окно с сообщением "Установка
FastAccess в системах с ОС версии ниже
Windows Vista x86 невозможна"
l Эта версия FastAccess предназначена для установки только в системах с ОС
Windows Vista© x86 и x64. ОС Windows XP и 2000 не поддерживаются
Типичные симптомы Отображение на экране Возможные решения
Распознавание лиц невозможно ,
требуется ручной вход в систему
В видеоокне программы FastAccess
отображаются цветные полосы и текст
"Обработка биометрических данных
невозможна
, проверьте камеру"
l Убедитесь , что USB-кабель от монитора подключен к компьютеру и что веб
камера монитора Dell установлена в ОС Windows Vista©.
l Выполните вход в компьютер вручную и закройте программы
использовать веб
-камеру.
l Если ранее вы вручную выбрали веб -камеру в экране "Выбор камеры
настройки FastAccess, то убедитесь, что эта камера установлена и доступна
противном случае выберите другую камеру из списка . Если выбрать вариант
"Первая доступная", то программа FastAccess будет подключаться к любой
доступной веб
-камере.
Распознавание лиц невозможно ,
требуется ручной вход в систему
В видеоокне программы FastAccess
отображаются цветные полосы и текст
"Неверный ключ лицензии"
l Убедитесь , что USB-кабель от монитора Dell подключен к компьютеру и что веб
камера монитора правильно установлена в этом компьютере
FastAccess отключается, если веб-камера монитора Dell не подключена к
компьютеру
.
К программе FastAccess подключена
неверная веб -камера
В вашем ноутбуке есть встроенная веб -
камера , и программа FastAccess не
использует нужную камеру .
l Откройте "Панель настройки" и нажмите кнопку "Дополнительно
ссылку "Выбор камеры". Выберите нужную веб-камеру. Либо перезагрузите
компьютер , либо отключите программу FastAccess и затем снова включите ее
Распознавание лиц невозможно FastAccess не отображается в экране входа в
систему
Windows Vista©.
l Программа FastAccess отключена. Откройте "Панель настройки
режим защиты , чтобы включить программу FastAccess.
Видеоприложения , такие как Skype, IM и
др ., не обнаруживают веб-камеру.
Передача видеоизображения в другую
программу невозможна
.
l Если программа FastAccess включена, то в видеоприложении откройте экран
выбора камеры . Выберите "faCap".
l Если программа FastAccess отключена, то в видеоприложении откройте экран
выбора камеры . Выберите "Веб-камера монитора" или другую доступную веб
камеру .