Неполадки, Характерные для этого изделия, Неполадки с акустической системой dell™ soundbar – Инструкция по эксплуатации Dell E2011H Monitor

Страница 32

Advertising
background image

Неполадки

, характерные для данного изделия

Неполадки с акустической системой Dell™ Soundbar

искажено или отображается 
частями

l

Откройте экранное меню и выполните процедуру 

Auto Adjust (Автоматическая 

настройка

).

l

Откройте экранное меню и настройте параметры 

Phase (Фаза) и Pixel Clock

(Частота синхронизации пикселов).

l

Выполните проверку монитора с помощью функции 

Self-test (Самопроверка) и 

выясните

, ?появляется ли искаженный экран в режиме самопроверки.

l

Убедитесь в отсутствии изогнутых или сломанных контактов на разъеме 
видеокабеля

.

l

Перезагрузите компьютер в безопасном режиме

.

Проблемы безопасности

Видимые признаки дыма или 
искр

l

Не предпринимайте никаких действий

.

l

Немедленно свяжитесь с компанией 

Dell.

Периодические неполадки

Неисправная работа 
монитора

: включение и 

выключение

l

Убедитесь

, что видеокабель, соединяющий монитор и компьютер, подключен 

должным образом

.

l

Выполните сброс настроек монитора на заводские 

(Factory Settings).

l

Выполните проверку монитора с помощью функции 

Self-test (Самопроверка) и 

выясните

, ?возникают ли эти неполадки в режиме самопроверки.

Отсутствует цвет

Отсутствует цвет 
изображения

l

Выполните процедуру самопроверки монитора

.

l

Убедитесь

, что видеокабель, соединяющий монитор и компьютер, подключен 

должным образом

.

l

Убедитесь в отсутствии изогнутых или сломанных контактов на разъеме 
видеокабеля

.

Несоответствующий цвет

Неправильный цвет на 
изображении

l

В экранном меню измените режим настройки цветов для параметра 

Color Settings

(Настройки цветов) на Graphics (Изображение) или Video (Видео), в зависимости от 
приложения

.

l

Выберите другие настройки цветов в экранном меню 

Color Settings (Настройки 

цветов

). Если управление цветопередачей отключено, настройте в экранном меню 

Color Settings (Настройки цветов) значение R/G/B.

l

В экранном меню 

Advance Setting (Дополнительные параметры) измените значение 

параметра 

Input Color Format (Формат цветопередачи) на PC RGB или YPbPr.

l

Запустите процедуру встроенной диагностики

.

Сохранение неподвижного 
изображения на экране в 
течение продолжительного 
времени

На экране появляется слабая 
тень от неподвижного 
изображения

l

Воспользуйтесь функцией 

Power Management (Управление питанием) для 

выключения монитора

, когда устройство не используется (дополнительную 

информацию см

. в разделе 

Режимы управления питанием

).

l

Кроме того

, используйте динамическую заставку.

Признаки

Проблема

Решения

Слишком маленькое 
изображение на экране

Изображение отображается 
в центре экрана

, но не 

заполняет всей области 
просмотра

l

Проверьте параметр 

Scaling Ratio (Коэффициент масштабирования) в экранном 

меню 

Image Setting (Параметры дисплея)

l

Выполните сброс настроек монитора на заводские 

(Factory Settings).

Не удается настроить 
монитор с помощью кнопок 
на передней панели

Экранное меню не 
отображается

l

Выключите монитор

, отключите кабель питания, после чего снова подключите 

кабель и включите монитор

.

Входной сигнал отсутствует 
при нажатии элементов 
управления

Изображение отсутствует

,

индикатор горит синим

. При 

нажатии кнопки 

"+", "-" или 

"Menu" (Меню) на экране 
появляется сообщение 

"No

VGA input signal" (Входной 
сигнал 

VGA отсутствует) или 

"No DVI-D input signal" (DVI-D
видеосигнал отсутствует

)

l

Проверьте источник видеосигнала

. Убедитесь, что компьютер не переключен в 

экономичный режим питания

, подвигав мышь или нажав любую клавишу на 

клавиатуре

.

l

Убедитесь

, что источник видеосигнала (VGA или DVI-D) подключен и носитель с 

видеоданными воспроизводится

.

l

Проверьте правильность подключения сигнального кабеля. При необходимости 
подключите сигнальные кабель еще раз

.

l

Выполните сброс настроек компьютера или видеопроигрывателя

.

Изображение заполняет не 
весь экран

.

Высота или ширина 
изображения не вписываются 
в экран

l

В зависимости от различных форматов видео 

(соотношение сторон) DVD-дисков 

изображение может вписываться или не вписываться в экран

.

l

Запустите процедуру встроенной диагностики

.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

При выборе режима DVI-D функция Auto Adjust (Автоматическая настройка) становится недоступна.

Признаки

Проблема

Решения

Звук отсутствует

На акустическую систему 
Soundbar не подается 
питание 

- индикатор питания 

не горит

l

Поверните рукоятку включения питания и регулировки громкости звуковой панели 
по часовой стрелке и установите ее в среднее положение

; должен светиться 

индикатор питания 

(синий светодиод) на передней панели звуковой панели.

l

Убедитесь

, что кабель питания звуковой панели подключен к блоку питания 

Звук отсутствует

На систему 

Soundbar

подается питание –

индикатор питания горит

l

Подключите аудиокабель системы к гнезду для наушников на компьютере

.

l

Установите все регуляторы громкости в 

Windows на максимальные значения 

l

Попробуйте воспроизвести на компьютере какой

-либо аудиофайл (например,

звуковой компакт

-диск или MP3).

l

Поверните по часовой стрелке регулятор громкости 

(с встроенным выключателем 

питания

) на акустической системе Soundbar в положение, соответствующее более 

высокому уровню громкости

.

l

Почистите и снова подключите разъем аудиокабеля

.

l

Проверьте акустическую систему 

Soundbar с помощью другого источника звука 

(например, портативный проигрыватель компакт-дисков).

Искаженный звук

Звуковая карта компьютера 
используется в качестве 

l

Удалите все преграды для звука 

(между акустической системой Soundbar и 

пользователем

).

Advertising