Ответы на частые вопросы, Система, Компьютер не проходит тест post – Инструкция по эксплуатации Dell Alienware M17X R3

Страница 95

Advertising
background image

РАЗДЕЛ 5: УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК

93

Ответы на частые вопросы

Система

Компьютер не проходит тест POST

Самотестирование после включения питания (тест POST) гарантирует соответствие компьютера всем

требованиям системы, а также надлежащую работу аппаратного обеспечения до продолжения

процесса загрузки. Если компьютер проходит тест POST, процесс загрузки продолжается в

нормальном режиме. Тем не менее, если компьютер не проходит тест POST, издается один сигнал

для сообщения об общей неисправности, а также на экран выводится сообщение об ошибке. Для

получения помощи обращайтесь в службу поддержки Alienware (для получения более подробной

информации см. «КАК СВЯЗАТЬСЯ С ALIENWARE» на стр. 129).

Компьютер не отвечает на запросы/появляется экран темно-

синего цвета

ВНИМАНИЕ. Если вы не смогли завершить работу системы, данные могут быть потеряны.

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите

кнопку питания не менее чем на 6 секунд, пока компьютер не выключится, затем перезагрузите

компьютер.

ПРИМЕЧАНИЕ. После перезагрузки компьютера может запуститься программа chkdsk.

Следуйте инструкциям на экране.

Advertising