Проблемы с сенсорным экраном, Проблемы, связанные с изделием – Инструкция по эксплуатации Dell P2714T Multi Touch Monitor with LED
Страница 43
Поиск и устранение неисправностей 43
Конкретные
признаки
Отражение
на работе
монитора
Возможные способы решения
Ошибка
отслеживания
касаний
Сенсорное
управление
работает
неточно или
не работает
вообще.
• Для подключения к компьютеру используйте
входящий в комплект поставки кабель USB
производства Dell.
• Удостоверьтесь, что кабель питания монитора
оснащен контактом заземления.
• Отсоедините кабель питания от блока
питания и снова подсоедините его для
выполнения-автоматической калибровки
сенсорной панели.
• Удостоверьтесь, что компьютер поддерживает
интерфейс USB версии не ниже 2.0.
• Если компьютер не обнаруживает монитор,
выключите и снова включите монитор или
отсоедините и снова подсоедините кабель USB.
Сенсорный
экран не реа-
гирует в энер-
госберегающем
режиме.
Не удается вы-
вести монитор
и компьютер из
режима энер-
госбережения
при помощи
сенсорного
экрана.
1 .
В Диспетчере устройств, раскройте пункт
«Устройства HID (Human Interface Devices)».
2 .
Щелкните правой кнопкой мыши HID-
совместимое устройство, выберите пункт
«Свойства» и установите флажок «Разрешить
этому устройству выводить компьютер из
ждущего режима».
Калибровка в
операционных
системах
Windows 7 и
Windows 8
Курсор не
точно следует
за движениями
пальца при
касании
экрана.
1 .
Откройте Панель управления, Устройства и
звук, Параметры планшетного ПК.
2 .
Выберите пункт «
Калибровка».
3 .
Для калибровки экрана следуйте инструкциям.
Проблемы, связанные с изделием
Конкретные
признаки
Отражение
на работе
монитора
Возможные способы решения
Изображение
слишком
малого размера
Изображение
отображается
по центру
экрана, но
не заполняет
всю область
монитора
• Проверьте соотношение сторон изображения
в экранном меню «
Image Setting» (Настройки
изображения).
• Восстановите стандартные заводские настройки
монитора.