Dell OptiPlex 360 - Инструкция (Страница 64)

Назад на страницу Содержания
Поиск и устранение неисправностей
Dell™ OptiPlex™ 360 Руководство по обслуживанию
Средства
Программа Dell Diagnostics
Устранение неполадок
Служба технических обновлений компании Dell
Утилита Dell Support
Средства
Индикаторы питания
Индикатор кнопки питания , расположенный на передней панели компьютера, загорается и мигает или горит постоянно, указывая на различные
состояния компьютера .
l Если индикатор питания горит зеленым светом , а компьютер не реагирует на действия пользователя, смотрите раздел Сигналы звуковой
диагностики .
l Если индикатор питания мигает зеленым светом , компьютер находится в ждущем режиме. Для возобновления нормальной работы нажмите
любую клавишу на клавиатуре , переместите мышь или нажмите кнопку питания.
l Если индикатор питания не горит , это означает, что компьютер выключен или не получает питание.
¡ Повторно подключите кабель питания к разъему питания на задней панели компьютера и к электророзетке .
¡ Если компьютер подключен к сетевому фильтру , убедитесь, что сетевой фильтр подсоединен к электросети и включен.
¡ Чтобы определить , правильно ли включается компьютер, необходимо подключить его к электросети напрямую: без использования
устройств защиты питания , сетевых фильтров и удлинительных кабелей питания.
¡ Убедитесь , что электрическая розетка исправна, проверив ее при помощи другого устройства, например светильника.
¡ Убедитесь , что основной кабель питания и кабель передней панели надежно подключены к системной плате (см. раздел Компоненты
системной платы ).
l Если индикатор питания мигает желтым светом , на компьютер подается электропитание, но, возможно, имеется внутренняя неисправность
питания .
¡ Убедитесь , что переключатель напряжения установлен в положение, соответствующее параметрам сети переменного тока в вашей
местности , если это применимо.
¡ Убедитесь , что кабель питания процессора надежно подсоединен к системной плате (смотрите раздел Компоненты системной платы ).
l Если индикатор питания горит желтым цветом , возможно, неисправно или неправильно установлено какое-то устройство.
¡ Извлеките , а затем повторно установите модули памяти (см. раздел Замена или добавление модуля памяти ).
¡ Удалите , а затем снова установите все платы (см. раздел Платы ).
l Устраните помехи . Возможными источниками помех являются:
¡ удлинительные кабели питания , клавиатуры и мыши
¡ Подключение слишком большого количества устройств к сетевому фильтру
¡ подключение нескольких сетевых фильтров к одной электрической розетке
Сигналы звуковой диагностики
Если во время загрузки на дисплее не отображаются сообщения об ошибках или неполадках , компьютер может сообщать о них посредством серий
гудков . Подобная серия гудков, или звуковой сигнал, указывает на неполадку. Например, звуковой код 1-3-1 (один из возможных) состоит из
одиночного сигнала , серии из трех сигналов и снова одиночного сигнала. Этот звуковой код указывает на неполадку памяти компьютера.
Переустановка модулей памяти может устранить последующие ошибки , связанные со звуковым кодом. Если проблема не устранена, обратитесь в
корпорацию Dell (см. Обращение в Dell ) за инструкциями по получению технической помощи.
ОСТОРОЖНО ! Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности ,
прилагаемые к компьютеру . Дополнительную информацию о передовом опыте в технике безопасности см. на начальной странице раздела
Regulatory Compliance (Соответствие стандартам) по адресу www.dell.com/regulatory_compliance .
ОСТОРОЖНО ! Обязательно отключайте компьютер от электросети , прежде чем открывать крышку.
Код Причина
с 1-3-1 по 2-4-4 Неправильное определение или использование памяти