Зависания и неполадки программного обеспечения – Инструкция по эксплуатации Dell Studio 1745

Страница 58

Advertising
background image

58

Устранение неполадок

Зависания и неполадки
программного обеспечения

Если компьютер на запускается —
Убедитесь, что кабель питания надежно
подсоединен к компьютеру и электрической
розетке.
Если программа не отвечает на запросы —
Завершите программу:

Нажмите одновременно клавиши

1.

<Ctrl><Shift><Esc>.
Откройте вкладку

2.

Приложения.

Выберите программу, которая перестала

3.

отвечать на запросы.
Нажмите кнопку

4.

Снять задачу.

Если происходит неоднократное аварийное
завершение программы — Прочитайте
документацию по программе. При
необходимости удалите программу
и установите ее снова.

ПРИМЕЧАНИЕ. Обычно программное
обеспечение включает в себя
инструкции по установке, находящиеся
в прилагаемой документации или на
компакт-диске.

Если компьютер перестал реагировать
на команды или появился сплошной синий
экран —

ОСТОРОЖНО! Если не удастся нормально
завершить работу операционной системы,
может произойти потеря данных.

Если компьютер не реагирует на нажатие
клавиш на клавиатуре или перемещение мыши,
нажмите кнопку питания и не отпускайте ее не
менее 8-10 секунд (пока компьютер не
выключится), а затем перезапустите
компьютер.

Advertising