Dell Latitude XT - Инструкция (Страница 25)

Информационные ресурсы
25
Когда автоматическая служба приема звонков Dell выдаст запрос на
ввод кода экспресс-обслуживания, введите его, чтобы ваш звонок был
переадресован нужному специалисту службы технической поддержки.
Если код экспресс-обслуживания отсутствует, откройте папку Dell
Accessories (
Сопутствующие средства Dell), дважды щелкните значок
Express Service Code (
Код экспресс-обслуживания) и далее следуйте
инструкциям на экране.
Инструкции по работе со службой технической поддержки Dell см. в разделе
«
Техническая поддержка и служба работы с покупателями» на стр. 25.
Служба технической поддержки Dell
ПРИМЕЧАНИЕ.
Некоторые из этих служб могут быть недоступны за
пределами континентальной части США. Информацию о доступных
справочных средствах можно получить в местном представительстве
корпорации Dell.
Техническая поддержка и служба работы с покупателями
Служба технической поддержки Dell ответит на ваши вопросы относительно
аппаратного обеспечения Dell™. Персонал службы технической поддержки
использует методы диагностики на основе планшетных компьютеров, что
позволяет быстро и точно отвечать на вопросы клиентов.
Перед обращением в службу поддержки Dell прочтите раздел , а затем см.
контактную информацию для своего региона или перейдите на веб-узел
«
Прежде чем позвонить» на стр. 28 support.dell.com.
инструмент DellConnect
DellConnect –
это простой инструмент интерактивного доступа,
позволяющий службе Dell и ее специалистам получить доступ к вашему
планшетному компьютеру по широкополосному соединению, осуществить
диагностику проблемы и устранить ее под вашим контролем. Для получения
дополнительной информации посетите веб-узел support.dell.com и выберите
DellConnect.