Неполадки клавиатуры, Зависания и неполадки программного обеспечения – Инструкция по эксплуатации Dell Vostro 410

Страница 57

Advertising
background image

 

При наличии проблем с устройством 

IEEE 1394, поставляемым компанией Dell.

Обратитесь в компанию 

Dell (смотрите раздел 

Обращение в 

Dell

). 

 

При наличии проблем с устройством 

IEEE 1394, поставляемым не компанией Dell.

Обратитесь к производителю устройства IEEE 1394.

 

Неполадки клавиатуры

 

 

Проверьте кабель клавиатуры

.

 

l

 Убедитесь

, что кабель клавиатуры надежно подсоединен к компьютеру.

l

 Отключите компьютер 

(см. раздел 

Перед началом работы с компьютером

), отсоедините и снова подключите кабель клавиатуры, как показано 

на схеме установки для данного компьютера

, а затем перезапустите компьютер.

l

 Убедитесь

, что кабель не поврежден и не перетерт, а также проверьте разъемы кабеля на отсутствие погнутых или сломанных контактов.

Выпрямите все погнутые контакты

.

l

 Отсоедините любые удлинительные кабели клавиатуры и подключите клавиатуру к компьютеру напрямую

.

 

Проверьте клавиатуру

.

Подключите к компьютеру исправную клавиатуру и попробуйте ее использовать

.

 

Запустите средство устранения неполадок оборудования

.

Смотрите раздел

Средство устранения неполадок оборудования

.

 

Зависания и неполадки программного обеспечения

 

 

Компьютер не запускается 

 

Проверьте диагностические индикаторы

.

Смотрите раздел 

Индикаторы питания

.

 

Убедитесь

, что кабель питания надежно подсоединен к компьютеру и электрической розетке

 

Компьютер не отвечает на запросы 

 

Выключите компьютер

.

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши

, нажмите кнопку питания и не 

отпускайте ее не менее 

8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезапустите компьютер.

 

Программа не отвечает на запросы 

 

Завершите работу программы

.

1.

 Нажмите одновременно клавиши 

<Ctrl><Shift><Esc>, чтобы открыть Диспетчер задач.

2.

 Откройте вкладку Приложения

.

3.

 Выберите программу

, которая перестала реагировать на ваши действия.

4.

 Нажмите кнопку Снять задачу

.

 

Неоднократное аварийное завершение программы 

 

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела

, выполните инструкции по технике безопасности,

прилагаемые к компьютеру

.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела

, выполните инструкции по технике безопасности,

прилагаемые к компьютеру

.

ВНИМАНИЕ

.

Если не удастся нормально завершить работу операционной системы

, может произойти потеря данных.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Инструкции по установке программного обеспечения обычно содержатся в соответствующей документации или на прилагаемом 

гибком диске

, компакт-диске или диске DVD.

Advertising