Dell OptiPlex 380 - Инструкция (Страница 14)

Диагностические индикаторы
Для облегчения поиска и устранения неисправностей на задней панели компьютера имеется четыре индикатора , помеченных цифрами 1, 2, 3 и 4. Во
время нормального запуска компьютера эти индикаторы мигают , а затем выключаются. При сбое компьютера последовательность включения
индикаторов позволяет определить причину неисправности .
1-3 Не пройден тест видеопамяти
С 1-3-1 по 2-4-4 Неправильное определение или использование памяти
3-1-1 Ошибка подчиненного регистра прямого доступа к памяти
3-1-2 Ошибка главного регистра прямого доступа к памяти
3-1-3 Ошибка основного регистра маски прерываний
3-1-4 Ошибка регистра маски подчиненного контроллера прерываний
3-2-2 Ошибка загрузки вектора прерываний
3-2-4 Сбой при проверке контроллера клавиатуры .
3-3-1 Отсутствие питания энергонезависимого ОЗУ
3-3-2 Неверная конфигурация энергонезависимого ОЗУ
3-3-4 Не пройден тест видеопамяти
3-4-1 Ошибка инициализации экрана
3-4-2 Сбой обратного хода луча экрана
3-4-3 Ошибка поиска в видеопамяти
4-2-1 Таймер не работает
4-2-2 Сбой при выключении
4-2-3 Сбой адресной шины А 20
4-2-4 Неожиданное прерывание в защищенном режиме
4-3-1 Отказ памяти выше адреса 0FFFFh
4-3-3 Ошибка счетчика 2 микросхемы таймера
4-3-4 Часы истинного времени остановились
4-4-1 Ошибка тестирования параллельного или последовательного порта
4-4-2 Ошибка при распаковке кода в теневую память
4-4-3 Ошибка теста математического сопроцессора
4-4-4 Сбой при проверке кэша
ПРИМЕЧАНИЕ . После завершения самотестирования при включении питания компьютера все четыре индикатора гаснут перед загрузкой
операционной системы .
Сочетание
индикаторов Описание проблемы Варианты решения
Компьютер отключен , или
произошел сбой до загрузки BIOS.
Диагностические индикаторы не
горят после успешной загрузки
операционной системы
компьютера
.
l Подключите компьютер к рабочей электрической розетке .
l Если неисправность не устранена , обратитесь в компанию Dell.
Возможно , произошел сбой
процессора .
l Переустановите процессор (смотрите информацию о процессоре, установленном в
компьютер ).
l Если неисправность не устранена , обратитесь в компанию Dell.
Модули памяти обнаружены , но
произошел сбой памяти .
l Если установлены два или более модулей памяти , извлеките их, затем повторно
установите один модуль и перезапустите компьютер . Если компьютер загрузится
нормально , продолжайте устанавливать дополнительные модули памяти (по одному),
пока не определите неисправный модуль или не установите обратно все модули без
сбоев
.
l По возможности устанавливайте в компьютере исправные модули памяти одного типа .
l Если неисправность не устранена , обратитесь в компанию Dell.
Возможно , неисправен
графический адаптер .
l Переустановите все установленные графические адаптеры .
l По возможности установите в компьютер исправный графический адаптер .
l Если устранить неполадку не удается , обратитесь в компанию Dell.
Возможно , неисправен дисковод
гибких дисков или жесткий диск .
Переустановите все кабели питания и кабели передачи данных .
Возможно , неисправно устройство
USB.
Переустановите все устройства USB и проверьте все кабельные подключения.
Не обнаружены модули памяти . l Если установлены два или более модулей памяти , извлеките их, затем повторно
установите один модуль и перезапустите компьютер . Если компьютер загрузится
нормально , продолжайте устанавливать дополнительные модули памяти (по одному),
пока не определите неисправный модуль или не установите обратно все модули без
сбоев
.
l По возможности устанавливайте в компьютере исправные модули памяти одного типа .
l Если неисправность не устранена , обратитесь в компанию Dell.