Dell Latitude E6500 - Инструкция (Страница 66)

66 Получение справки
Когда автоматическая служба приема звонков корпорации Dell выдаст
соответствующий запрос, введите код экспресс-обслуживания, чтобы ваш
звонок был переадресован соответствующему специалисту службы
технической поддержки. Если у вас нет кода экспресс-обслуживания,
откройте папку Dell Accessories (Сопутствующие средства Dell), дважды
щелкните значок Express Service Code (Код экспресс-обслуживания)
и далее следуйте инструкциям на экране.
Инструкции по пользованию службами поддержки корпорации Dell смотрите
в разделе «Техническая поддержка и обслуживание клиентов» на стр. 66.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Некоторые из указанных служб могут быть недоступны за
пределами континентальной части США. Информацию о доступных службах
можно получить в местном представительстве корпорации Dell.
Техническая поддержка и обслуживание клиентов
Сотрудники службы поддержки корпорации Dell ответят на ваши вопросы,
касающиеся оборудования марки Dell™. Персонал службы технической
поддержки использует компьютерные методы диагностики, что позволяет
быстро и точно отвечать на вопросы клиентов.
При необходимости обратиться в службу поддержки корпорации Dell
ознакомьтесь с разделом «Прежде чем позвонить» на стр. 70, а затем
посмотрите контактную информацию для вашего региона или зайдите на
веб-узел support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect –
простое средство онлайнового доступа, которое позволяет
сотрудникам службы технической поддержки корпорации Dell получить
доступ к вашему компьютеру через широкополосное подключение, провести
диагностику возникшей неполадки и устранить ее под вашим наблюдением.
Для просмотра дополнительной информации посетите веб-узел
support.dell.com
и выберите DellConnect.