Dell Studio XPS 13 - Инструкция (Страница 57)

57
Получение справки
Подключены ли вы к сети? Да Нет •
Тип сети, версия и используемый сетевой •
адаптер:
Установленные программы и их версии:
•
Для определения содержимого загрузочных
файлов компьютера смотрите документацию
к операционной системе. Распечатайте
каждый файл или выпишите его содержимое
перед тем, как позвонить в компанию Dell.
Сообщение об ошибке, звуковой сигнал •
или код диагностики:
Описание неполадки и действия,
•
предпринятые для ее устранения:
Обращение в компанию Dell
Клиентам из США необходимо позвонить по
номеру 800-WWW-DELL (800-999-3355).
ПРИМЕЧАНИЕ. При отсутствии
действующего подключения к Интернету
можно найти контактные сведения
в счете на приобретенное изделие,
упаковочном листе, накладной или
каталоге продукции компании Dell.
Компания Dell предоставляет несколько
вариантов поддержки и обслуживания через
Интернет и по телефону. Доступность служб
различается в зависимости от страны и типа
продукции, и некоторые службы могут быть
недоступны в вашем регионе.
Порядок обращения в компанию Dell по
вопросам сбыта, технической поддержки или
обслуживания пользователей описан ниже.
Посетите веб-узел 1. support.dell.com.
Выберите свою страну или свой регион 2.
в раскрывающемся меню Choose
A Country/Region (Выбор страны/региона)
в нижней части страницы.
Щелкните
3. Contact Us (Контакты) с левой
стороны страницы.
Выберите соответствующую службу или
4.
ссылку на ресурс технической поддержки,
в зависимости от ваших потребностей.
Выберите удобный для вас способ
5.
обращения в компанию Dell.