Получение справки – Инструкция по эксплуатации Dell Studio XPS 13

Страница 51

Advertising
background image

51

В случае возникновения неполадок в работе
компьютера можно предпринять указанные
ниже шаги по диагностике и устранению
неполадок.

Ознакомьтесь с информацией

1.

и процедурами по устранению возникшей
неполадки компьютера в разделе
«Устранение неполадок» на стр. 33.
Ознакомьтесь с порядком запуска

2.

диагностической программы Dell Diagnostics
в разделе «Dell Diagnostics» на стр. 43.
Заполните форму «Диагностическая

3.

контрольная таблица» на стр. 56.
Воспользуйтесь широким набором

4.

онлайновых служб на веб-узле технической
поддержки компании Dell (support.dell.com),
которые предназначены для оказания
помощи в установке компонентов

и устранении неполадок. Более подробный
перечень онлайновых служб технической
поддержки компании Dell смотрите в разделе
«Онлайновые службы» на стр. 53.
Если предыдущие шаги не решили проблему,

5.

смотрите раздел «Обращение в компанию
Dell» на стр. 57.

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы специалисты службы
поддержки компании Dell смогли оказать
необходимое содействие, звонить в службу
поддержки следует с телефона,
находящегося рядом с компьютером.
ПРИМЕЧАНИЕ. Система обслуживания
клиентов компании Dell через код
экспресс-обслуживания может быть
недоступна в некоторых странах.

Получение справки

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: