Dell PowerVault ML6000 - Инструкция (Страница 85)

Таблица 6-1. Отчеты Encryption Key Manager об ошибках (продолжение)
Номер ошибки Описание Меры по устранению
EE25 Encryption Configuration Problem: Errors that are
related to the drive table occurred. Если в файле KeyManagerConfig.properties
определен параметр config.drivetable.file.url,
убедитесь, что его значение задано правильно.
На сервере Encryption Key Manager выполните
команду listdrives -drivename
<имя_накопителя>, чтобы проверить
правильность конфигурации накопителя
(например, правильность серийного номера,
псевдонима и сертификатов накопителя).
Убедитесь, что используется последняя версия
приложения Encryption Key Manager
(информацию о последней версии см. в
разделе “Загрузка последней версии
ISO-образа диспетчера ключей” на стр. 3-1).
Проверьте версию встроенного ПО
накопителя или прокси-сервера и при
необходимости обновите его до последней
версии. Включите управление отладкой и
повторите операцию. Если проблема
возникнет снова, обратитесь к главе
“Обращение в Dell” раздела “Прочтите это
прежде всего” в начале данного документа за
сведениями о получении помощи по
техническим вопросам.
EE29 Encryption Read Message Failure: Invalid
signature Сообщение, полученное от накопителя или
прокси-сервера, не соответствует своей
подписи. Убедитесь, что используется
последняя версия приложения Encryption Key
Manager (информацию о последней версии см.
в разделе “Загрузка последней версии
ISO-образа диспетчера ключей” на стр. 3-1).
Включите отладку на сервере диспетчера
ключей. Попробуйте воссоздать неполадку и
проанализировать информацию из журналов
отладки. Если проблема возникнет снова,
обратитесь к главе “Обращение в Dell”
раздела “Прочтите это прежде всего” в начале
данного документа за сведениями о получении
помощи по техническим вопросам.
EE2B Encryption Read Message Failure: Internal error:
"Either no signature in DSK or signature in DSK
can not be verified." Убедитесь, что используется последняя версия
приложения Encryption Key Manager
(информацию о последней версии см. в
разделе “Загрузка последней версии
ISO-образа диспетчера ключей” на стр. 3-1).
Проверьте версию встроенного ПО
накопителя или прокси-сервера и при
необходимости обновите его до последней
версии. Включите управление отладкой на
сервере диспетчера ключей. Попробуйте
воссоздать неполадку и проанализировать
информацию из журналов отладки. Если
проблема возникнет снова, обратитесь к главе
“Обращение в Dell” раздела “Прочтите это
прежде всего” в начале данного документа за
сведениями о получении помощи по
техническим вопросам.
Глава 6. Выявление проблем 6-7