Неисправности внешней клавиатуры, Необычные символы, Проблемы с дисководами – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D600
Страница 92: Неисправности дисководов, Если не удается сохранить файл на дискету
Неисправности внешней клавиатуры
По мере выполнения различных проверок заполняйте
Контрольную форму диагностики
.
Необычные символы
Проблемы с дисководами
По мере выполнения проверок заполняйте
Контрольную форму диагностики
.
Если не удается сохранить файл на дискету
Проверьте установки программы настройки системы
.
Убедитесь
, что нужное устройство есть в списке указывающих устройств в
программе настройки системы
. (Компьютер автоматически распознает мышь USB, настройки изменять не требуется.)
Проверьте контроллер мыши
.
Чтобы проверить работу контроллера мыши (от которого зависит перемещение указателя на экране)
и кнопок сенсорной панели или мыши
, запустите тест Mouse (Мышь) из группы тестов Pointing Devices (Указывающие устройства) в
программе
Dell Diagnostics
.
Переустановите драйвер сенсорной панели
.
См
. раздел «
Переустановка программного обеспечения
»
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
При работе в режиме
MS-DOS
®
, а также при запуске программы
Dell Diagnostics
или программы настройки системы пользуйтесь
встроенной клавиатурой
. Если к компьютеру подключена внешняя клавиатура, встроенная клавиатура компьютера сохраняет все свои функции.
Проверьте кабель клавиатуры
.
Выключите компьютер
. Отсоедините кабель мыши, проверьте его и подключите снова.
Если используется удлинитель клавиатуры
, отключите его и подключите клавиатуру непосредственно к компьютеру.
Проверьте внешнюю клавиатуру
.
1.
Выключите компьютер
, подождите 1 минуту и включите снова.
2.
Убедитесь
, что индикаторы Num Lock, Caps Lock и Scroll Lock на внешней клавиатуре мигают во время загрузки.
3.
На рабочем столе
Windows щелкните кнопку Пуск, выберите Все Программы (Windows XP) или Программы (Windows
2000), Стандартные и затем Блокнот.
4.
Введите несколько символов с помощью внешней клавиатуры и проверьте
, отображаются ли они на экране.
Если проверка прошла неудачно
, возможно, внешняя клавиатура неисправна.
Чтобы убедиться
, что проблема во внешней клавиатуре, проверьте работу встроенной клавиатуры.
1.
Выключите компьютер
.
2.
Отсоедините внешнюю клавиатуру
.
3.
Включите компьютер
.
4.
На рабочем столе
Windows щелкните на кнопке Пуск, выберите пункт Программы, затем пункт Стандартные и программу
Блокнот
.
5.
Введите несколько символов с помощью встроенной клавиатуры и проверьте
, отображаются ли они на экране.
Если теперь символы отображаются на экране
, а при работе с внешней клавиатурой они не появлялись, возможно, внешняя
клавиатура неисправна
.
Запустите набор диагностических тестов клавиатуры
.
См
. набор тестов P C-AT Compatible Keyboards (PC-AT-совместимые
клавиатуры
) в программе диагностики
Dell Diagnostics
. Если результаты тестов указывают на неисправность внешней клавиатуры,
обратитесь в корпорацию
Dell
.
Отключите цифровую клавиатуру
.
Если вместо букв отображаются цифры
, отключите цифровую клавиатуру, нажав <Num Lk>.
Убедитесь
, что индикатор Numbers не горит.