Проблемы с модемом и интернет, Соединением, Проблемы с модемом и интернет -соединением – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D600
Страница 90
Проблемы с модемом и интернет
-соединением
По мере выполнения проверок заполняйте
Контрольную форму диагностики
.
Убедитесь
, что принтер включен.
См
. документацию, которая прилагается к принтеру.
Убедитесь
, что операционная система Windows® правильно распознает принтер.
Windows XP
1.
Щелкните на кнопке Пуск и выберите пункт Панель управления
.
2.
Выберите параметр Принтеры и другое оборудование
.
3.
Выберите параметр Просмотреть установленные принтеры и факсы
. Если принтер есть в списке, щелкните на его
пиктограмме правой кнопкой мыши
.
4.
Выберите пункт Свойства и перейдите на вкладку Порты
. Убедитесь в том, что для параметра Печатать в следующие порты:
установлено значение
LPT1 (Порт принтера).
Windows 2000
1.
Щелкните на кнопке Пуск и в меню Настройка выберите пункт Принтеры
.
Если принтер есть в списке
, щелкните на его пиктограмме правой кнопкой мыши.
2.
Выберите пункт Свойства и перейдите на вкладку Порты
.
3.
Убедитесь
, что для параметра Печать в порт: установлен соответствующий тип принтера:
l
Для параллельного принтера
: LPT1 (порт принтера)
l
Для принтера
USB: USB
Переустановите драйвер принтера
.
См
. раздел «
Переустановка программного обеспечения
»
.
Проверьте принтер
.
Запустите программу самотестирования принтера
. Если тест выполнен неудачно, возможно, принтер неисправен.
Обратитесь к производителю принтера
.
ЗАМЕЧАНИЕ
.
Подключайте модем только к аналоговым телефонным розеткам
. Если подключить модем к цифровой телефонной сети, он
выйдет из строя
.
ЗАМЕЧАНИЕ
.
Модемный и сетевой разъемы похожи
. Не включайте телефонный кабель в сетевой разъем.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Если выполняется соединение с Интернет
-провайдером, модем работает нормально. Если вы уверены, что модем работает
правильно
, но все равно сталкиваетесь с проблемами, обратитесь к своему провайдеру.
Проверьте телефонную розетку
.
Отключите модем от телефонной линии и подключите к ней телефон
. Прислушайтесь к тональному
вызову
. Убедитесь, что режим тонального набора доступен. Попробуйте подключить модем к другой телефонной розетке.
Причиной низких скоростей подключения могут быть помехи
, а также состояние телефонной линии или сети. Для получения
дополнительной информации обращайтесь в телефонную компанию или администратору сети
.
Подключите модем непосредственно к телефонной розетке
.
Если к этой же линии подключены другие телефонные устройства
(например: автоответчик, факс, фильтр бросков или разветвитель), подключите модем напрямую к стенной телефонной розетке,
минуя их
.
Проверьте подключение
.
Убедитесь
, что модем подключен к телефонной линии.
Проверьте телефонную линию
.
Попробуйте использовать другую телефонную линию
. Если вы используете кабель длиной более 3 м
попробуйте применить более короткий кабель
.
Прерывистый тональный вызов
.
Если вы пользуетесь услугами голосовой почты
, при получении сообщений может слышаться
прерывистый тональный вызов
. Для получения информации о том, как восстановить обычный тональный вызов, обратитесь в
телефонную компанию
.
Отключите службу отложенных звонков
(захват линии).
Информацию об отключении этой службы можно найти в местном
телефонном справочнике
. После этого настройте параметры коммутируемого подключения к сети следующим образом.
Windows XP