Инструкция по эксплуатации ESET NOD32 Антивирус 4.2
Страница 18
Также обратиться в службу техниче-
ской поддержки ESET можно заполнив
форму заявки, встроенную в Антивирус
ESET NOD32.
Запустите окно системы и выберите
слева пункт меню Справка и поддерж-
ка, в основной части окна - Запрос
в службу поддержки клиентов...
(Customer Care support request).
В открывшейся форме необходимо
указать контактную информацию
и описать возникшую проблему.
Укажите правильную контактную
информацию, в поле Тема (Subject)
введите краткое описание проблемы
или вопроса.
Чтобы перейти к следующему шагу,
нажмите кнопку Далее (Next).
Кроме описания можно указать другие
важные сведения, которые помогут
решить возникшую проблему. Помимо
отправки сведений о системе к заявке
может быть прикреплен любой файл,
относящийся к проблеме или вопросу.
Настоятельно рекомендуется оставить
все параметры включенными.