HP Color LaserJet CM6040 - Инструкция (Страница 262)

Устранение неполадок общего характера
Если устройство не отвечает должным образом, последовательно выполните действия,
указанные в контрольном списке. Если устройство не позволяет выполнить какое-либо действие,
следуйте соответствующим рекомендациям по устранению неполадок. Если с помощью
определенного действия проблема решается, остальные действия, указанные в контрольном
списке, можно не выполнять.
Контрольный список поиска и устранения неисправностей
1. Проверьте, горит ли на устройстве индикатор готовности. Если индикаторы не горят,
выполните следующие действия.
а. Проверьте кабельные соединения с источником питания.
б. Проверьте, включено ли устройство.
в. Убедитесь, что линейное напряжение соответствует настройкам устройства
(Требования к напряжению см. на этикетке на задней панели изделия.) В случае
использования сетевого фильтра при напряжении, не соответствующем
характеристикам, вставьте вилку шнура питания устройства непосредственно в
стенную розетку. Если оно уже включено в стенную розетку, попробуйте
воспользоваться другой розеткой.
г. Отсоедините любые другие устройства, подключенные к той же сети питания.
д. Если ни одно из этих действий не поможет восстановить электропитание, обратитесь
в службу поддержки пользователей HP.
2. Проверьте кабельные соединения.
а. Проверьте кабельное соединение между устройством и компьютером или сетевым
портом. Проверьте надежность соединения.
б. Проверьте исправность кабеля, заменив его другим, если это возможно.
в. Проверьте сетевое соединение. См. раздел Устранение неисправностей печати
сетевого принтера на стр. 300 .
3. Если данное устройство уже находится в состоянии ГОТОВ, проверьте, нет ли на дисплее
панели управления каких-либо сообщений. При появлении любых сообщений об ошибках
см.
Сообщения панели управления на стр. 250 .
4. Убедитесь, что используемая бумага соответствует техническим требованиям.
5. Распечатайте страницу конфигурации (см. раздел Информационные страницы на стр. 198 ,
также печатается страница HP Jetdirect).
а. Если эти страницы не печатаются, проверьте, содержит ли хотя бы один лоток бумагу
для печати.
б. Если лист бумаги заминается в устройстве, см. Замятия на стр. 251 .
246 Глава 15 Устранение неполадок RUWW