RIM BlackBerry 8700 - Инструкция (Страница 77)

• Если используются фильтры сообщений электронной почты, убедитесь, что параметры фильтра
электронной почты установлены правильно.
• Убедитесь, что включена переадресация сообщений электронной почты, а также в том, что выбраны
все папки сообщений электронной почты, из которых вы хотите принимать сообщения, в том числе
папка Входящие.
• Убедитесь, что сообщения не блокируются устройством. Для получения дополнительной информации
обратитесь к системному администратору.
Невозможно сохранить сообщение электронной почты в файл
Попытайтесь выполнить следующее.
• Убедитесь, что функция беспроводной синхронизации сообщений электронной почты включена.
• Если папка с сообщениями электронной почты не отображается на экране устройства BlackBerry®,
выполните синхронизацию сообщений электронной почты с помощью средства настройки электронной
почты приложения BlackBerry® Desktop Manager. Для получения дополнительной информации см.
интерактивной справке BlackBerry Desktop Software.
Я не могу отправлять текстовые SMS-сообщения
Попытайтесь выполнить следующее.
• Убедитесь, что устройство BlackBerry® подключено к беспроводной сети. Если вы находитесь вне зоны
действия беспроводной сети, отправка сообщений выполняется после возврата в зону действия
беспроводной сети.
• Убедитесь, что данная услуга входит в тарифный план от провайдера услуг беспроводной связи.
• Убедитесь, что функция фиксированного набора отключена.
Я не получаю текстовых SMS-сообщений
Попытайтесь выполнить следующее.
• Убедитесь, что устройство BlackBerry® подключено к беспроводной сети. Если вы находитесь вне зоны
действия беспроводной сети, то ваше устройство примет сообщения сразу после того, как вы
окажетесь в зоне действия беспроводной сети.
• Убедитесь, что данная услуга входит в тарифный план от провайдера услуг беспроводной связи.
Я получил(а) уведомление о новом сообщении, но в списке сообщений новое
сообщение отсутствует
Если в устройстве BlackBerry® включена опция Скрыть сообщения, сохраненные в файле, и вы получили новое
сообщение не из папки "Входящие" для электронных писем, поступающих в приложение электронной почты на
вашем компьютере, а из другой папки, то устройство сохранит сообщение в файле.
75