Невозможно отправить сообщения, Я не получаю сообщения – Инструкция по эксплуатации RIM BlackBerry 8700

Страница 76

Advertising

Устранение неисправностей - приложение работы с сообщениями

Невозможно отправить сообщения

Попытайтесь выполнить следующее.

• Убедитесь, что устройство BlackBerry® подключено к беспроводной сети. Если вы находитесь вне зоны

действия беспроводной сети, отправка сообщений выполняется после возврата в зону действия
беспроводной сети.

• Если пункт отправки сообщения в меню не отображается, убедитесь, что контакту назначен адрес

электронной почты, PIN-код или номер телефона.

• При создании адреса электронной почты или добавлении в устройство существующего адреса

электронной почты с помощью экрана настройки электронной почты в мастере установки убедитесь,
что получено сообщение об активации, отправленное службой BlackBerry® Internet Service. Если
сообщение об активации не получено (доставка сообщения может занять некоторое время), в мастере
установки откройте экран настройки электронной почты для отправки на ваше устройство служебной
книги.

• Если не получено регистрационное сообщение от беспроводной сети, зарегистрируйте устройство. В

разделе параметров устройства щелкните Расширенные параметры. Щелкните Таблица
маршрутизации узла. Нажмите колесо прокрутки. Щелкните Зарегистрироваться сейчас.

• Сгенерируйте ключ шифрования.
• Убедитесь, что услуга обработки и передачи данных включена.
• Отправьте сообщение еще раз.

Я не получаю сообщения

Попытайтесь выполнить следующее.

• Убедитесь, что устройство BlackBerry® подключено к беспроводной сети. Если вы находитесь вне зоны

действия беспроводной сети, то ваше устройство примет сообщения сразу после того, как вы
окажетесь в зоне действия беспроводной сети.

• При создании адреса электронной почты или добавлении в устройство существующего адреса

• Если не получено регистрационное сообщение от беспроводной сети, зарегистрируйте устройство. В

• Убедитесь, что услуга обработки и передачи данных включена.

Advertising