Проблемы с получением факсов – Инструкция по эксплуатации HP LaserJet Enterprise M4555f

Страница 256

Advertising
background image

Проблема

Причина

Устранение

Качество печати фотографий низкое
или печатаются серые поля.

Неверный параметр содержания
страницы.

Попробуйте установить значение

Оптимизация текста/фотографий

для

параметра

Фото

.

Клавиша отмены на клавиатуре
устройства, нажатая для прерывания
отправки факса, не срабатывает,
факс все равно отправляется.

Команду отмены можно подать,
только выбрав пункт в меню отмены
(это меню отображается после
нажатия красной клавиши

Остановить

) и подтвердив отмену

клавишей

ОК

.

Отмените отправку факсов с
помощью меню факса.

Отсутствует кнопка адресной книги
факсов.

Адресная книга факсов не включена.

Воспользуйтесь утилитой настройки
HP MFP Digital Sending Software
Configuration Utility, чтобы включить
адресную книгу факсов.

Не удается найти параметры факса в
утилите HP Web Jetadmin.

Параметры факса в HP Web Jetadmin
находятся под раскрывающимся
меню на странице состояния
устройства.

Выберите Цифровая отправка и
факс
из раскрывающегося списка.

Заголовок смещается в верхнюю
часть страницы при установке
режима наложения.

Факс будет добавлять наложение
заголовка в верхнюю часть
страницы, это наблюдается при
пересылке факса, когда установлено
наложение.

Это нормальное состояние.

Смесь номеров и имен в поле
получателей.

Это обычное состояние, когда
отображаются имена и номера.
Режим отображения зависит от
места, имен списков адресной книги
факсов и других номеров базы
данных.

Обычное состояние, вмешательство
не требуется.

Одностраничный факс печатается
как двухстраничный.

Заголовок факса помещается в
верхнюю часть страницы, сдвигая
текст на вторую страницу.

Если нужно, чтобы одностраничный
факс печатался на одной странице,
установите наложение заголовка в
режиме наложения или настройте
параметр "Уместить на странице".

На середине печати факса
приостанавливается подача
документа.

Возможно, в устройстве АПД
произошло замятие.

Если возникло замятие, инструкции
по его устранению см. в руководстве
пользователя устройства.

Звук, издаваемый факсимильным
аппаратом, слишком громкий или
слишком тихий.

Нужно настроить параметр звука.

Проблемы с получением факсов

Факс не отвечает на входящие вызовы других факсов (факс не обнаружен).

Причина

Решение

Возможно, параметр числа гудков перед ответом
установлен неправильно.

Проверьте значение количества звонков до ответа.

Возможно, телефонный шнур подключен неправильно
или неисправен.

Проверьте установку. Убедитесь, что используется
телефонный шнур, поставляемый с факсимильным
аппаратом.

236 Глава 11 Отправка факса

RUWW

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: