HP LaserJet Enterprise M4555f - Инструкция (Страница 253)

Устранение неполадок с факсом
Правильно ли установлен ваш факс?
Используйте следующие положения, которые помогут определить причину любых проблем,
связанных с факсом.
● Используется ли телефонный шнур, поставляемый с факс-платой? Данная факс-
плата была протестирована с телефонным шнуром (поставляемым в комплекте), который
соответствует характеристикам RJ11 и функциональным требованиям. Не используйте
другой телефонный шнур. Для аналоговой факс-платы требуется аналоговый
телефонный шнур. Также требуется аналоговое телефонное соединение.
● Закреплен ли соединитель линии телефона/факса в разъеме факса? Убедитесь, что
соединитель телефонного шнура надежно закреплен в разъеме. Соединитель нужно
вставить в разъем до щелчка.
● Работает ли телефонная розетка? Убедитесь в наличии тонального сигнала, подключив
телефон к розетке. Слышен ли звук вызова и можно ли позвонить по какому-нибудь
номеру?
Какой тип телефонной линии используется?
● Выделенная линия. Стандартный номер факса/телефона, назначенный для получения
или отправки факсов.
ПРИМЕЧАНИЕ. Телефонная линия должна использоваться только с устройством
факсимильной связи. Не допускается подключение других телефонных устройств к этой
линии. К таким устройствам относятся системы аварийной сигнализации, использующие
телефонную линию в качестве средства передачи сообщений компании-диспетчеру.
● Система PBX (офисная АТС). Телефонная система бизнес-среды. Обычные телефоны и
факсимильные аппараты используют аналоговый телефонный сигнал. Некоторые
системы PBX являются цифровыми и могут быть несовместимыми с факсимильным
аппаратом. Для получения и отправки факсов необходимо наличие стандартной
аналоговой телефонной линии.
● Линии с возможностью переключения. Функция телефонной системы, позволяющая
переключать новый вызов на следующую доступную линию, если первая входящая линия
занята. Попробуйте подключить факсимильный аппарат к первой входящей телефонной
линии. По истечении установленных в параметрах количества вызовов до ответа
факсимильный аппарат ответит на вызов.
ПРИМЕЧАНИЕ. Линии с возможностью переключения могут вызвать проблемы с функциями
приема факсимильного аппарата. Использование этого устройства в среде линий с
возможностью переключения не рекомендуется.
Используется ли устройство защиты от скачков напряжения?
Устройства для защиты от скачков напряжения могут использоваться между розеткой и
факсимильным аппаратом, чтобы предотвратить повреждение факсимильного аппарата от
возможного скачка энергии, проходящего по телефонной линии. Эти устройства могут вызвать
некоторые проблемы с взаимодействием факса, в результате этого может понизиться качество
телефонного сигнала. Если при использовании этих устройств появились проблемы с
отправкой или получением факсов, попробуйте подключить факсимильный аппарат напрямую
RUWW Устранение неполадок с факсом 233