Dell OptiPlex 760 - Инструкция (Страница 58)

58
Поиск и устранение неисправностей
Программа предназначена для более ранних версий операционной
системы Microsoft
®
Windows
®
З а п у с т и т е м а с т е р с о в м е с т и м о с т и п р о г р а м м .
Windows Vista:
1 Нажмите Пуск → Панель управления→ Программы→
Использование старых программ с этой версией Windows.
2 На экране приветствия нажмите кнопку Далее.
3 Следуйте инструкциям на экране.
Windows XP:
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом,
чтобы она работала в среде, аналогичной операционным системам,
отличным от Windows XP.
1 Нажмите Пуск→ Все программы→ Стандартные→ Мастер
совместимости программ
→ Далее.
2 Следуйте инструкциям на экране.
Появляется сплошной синий экран
В ы к л ю ч и т е к о м п ь ю т е р .
Если компьютер не реагирует на нажатие
клавиш на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания
и не отпускайте ее не менее 6 секунд (пока компьютер не выключится),
а затем перезапустите компьютер.
Другие неполадки программ
О з н а к о м ьт е с ь с д о к у м е н т а ц и е й п о п р о г р а м м е
и л и о б р а т и т е с ь к р а з р а б о т ч и к у з а и н ф о р м а ц и е й
п о у с т р а н е н и ю н е п о л а д о к .
• Убедитесь, что программа совместима с операционной системой,
установленной на компьютере.
• Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям
к оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения.
Необходимые сведения см. в документации по программе.
• Убедитесь, что программа правильно установлена и настроена.
• Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
• При необходимости удалите программу и установите ее снова.
book.book Page 58 Friday, September 12, 2008 8:46 AM