Требуется переустановить драйвер устройства – Инструкция по эксплуатации HP Pavilion TX2640er

Страница 38

Advertising
background image

Запись диска не начинается или останавливается до

завершения

Убедитесь, что все другие программы закрыты.

Отключите ждущий и спящий режимы.

Убедитесь, что в дисководе используется диск нужного типа. Информацию о типах дисков
см. в руководствах пользователя.

Убедитесь, что диск вставлен правильно.

Уменьшите скорость записи и повторите попытку.

При копировании диска сохраните информацию с исходного диска на жестком диске перед
записью нового диска. Затем запишите содержимое диска с жесткого диска.

Переустановите драйвер записывающего устройства, доступный в диспетчере устройств в
категории "DVD и CD-ROM дисководы".

Требуется переустановить драйвер устройства

1.

Извлеките диски из оптического дисковода.

2.

Щелкните Пуск и в поле Начать поиск введите диспетчер устройств.

По мере ввода на панели над полем будут отображаться результаты поиска.

3.

На панели результатов щелкните Диспетчер устройств. При появлении сообщения об
управлении учетными записями пользователей щелкните Продолжить.

4.

В диспетчере устройств щелкните значок "плюс" (+) рядом с типом драйвера, который
требуется удалить и переустановить, например "DVD/CD-ROM-дисководы", "Модемы" и т.д.
(если вместо него не показан значок "минус" (-)).

5.

Щелкните драйвер в списке и нажмите клавишу

delete

. При появлении соответствующего

запроса подтвердите удаление драйвера, но не перезагружайте компьютер.

Повторите процедуру для других удаляемых драйверов.

6.

На панели инструментов в окне диспетчера устройств щелкните значок Обновить
конфигурацию оборудования
. ОС Windows выполняет поиск установленного
оборудования и устанавливает драйверы по умолчанию для тех устройств, для которых это
необходимо.

ПРИМЕЧАНИЕ.

При появлении запроса на перезагрузку компьютера сохраните все

открытые файлы и выполните перезагрузку.

7.

Если необходимо, вновь откройте диспетчер устройств и убедитесь, что все драйверы
присутствуют в списке.

8.

Опять попробуйте запустить программу.

Если удаление и переустановка драйверов устройства по умолчанию не решает проблему,
возможно, требуется обновить драйверы с помощью процедур, описанных в следующем
разделе.

32

Глава 7 Устранение неполадок

Advertising