Помощь в случае неполадок, Почему принтер не печатает? (продолжение) – Инструкция по эксплуатации HP Deskjet 930c
Страница 44
38
Помощь в случае неполадок
4
Используется кабель
USB, и при попытке
распечатать документ
выводится сообщение
«Ошибка записи в LPT1».
Перед установкой
программного обеспечения не
был подключен кабель USB.
1
Отсоедините кабель USB от принтера.
2
Установите компакт-диск с программным
обеспечением принтера (или дискету Disk 1,
если используются дискеты) в компьютер.
3
Щелкните мышью
Пуск
Выполнить
.
4
На компакт-диске выберите
Setup
, затем
щелкните мышью на кнопке
Открыть
.
5
Файл setup.exe появится в диалоговом окне.
Щелкните
OK
.
6
Для удаления программного обеспечения
выберите пункт
Удалить программное
обеспечение принтера HP DeskJet 930C
.
7
Снова подключите кабель USB к принтеру.
Должен вновь открыться экран установки
USB.
8
Повторите шаг «Установите программное
обеспечение USB». См. плакат Краткое
руководство или с. 50 в настоящем
Руководстве пользователя.
Принтер подключен с
помощью кабеля USB через
другое устройство или
концентратор USB. При
попытке печати выводится
сообщение «Ошибка записи
в <имя порта USB>».
Принтер получает искаженные
данные с другого устройства
или концентратора.
Подключите принтер непосредственно к порту
USB компьютера.
Почему принтер не печатает?
(продолжение)
Неполадка
Возможная причина
Способ устранения