Поддержка hp по телефону, Период поддержки по телефону, Обращение по телефону – Инструкция по эксплуатации HP Deskjet 3000 J310a
Страница 47
позволяет быстро получить самую последнюю информацию об устройстве и
помощь специалистов, а также предоставляет указанные ниже возможности:
•
Быстрый доступ к квалифицированным специалистам службы поддержки в
Интернете
•
Обновления программного обеспечения и драйверов устройства
•
Полезная информация об устройстве и устранении наиболее
распространенных неполадок
•
Профилактические обновления, уведомления службы поддержки и
информационные бюллетени HP, доступные после регистрации устройства
3.
Обратитесь в службу поддержки HP по телефону. Доступность и условия
предоставления услуг по технической поддержке зависят от устройства,
страны/региона и языка.
Поддержка HP по телефону
Доступность и условия предоставления услуг технической поддержки по телефону
зависят от устройства, страны/региона и языка.
Настоящий раздел содержит следующие темы:
•
•
•
•
По истечении периода поддержки по телефону
Период поддержки по телефону
Поддержка по телефону предоставляется в течение одного года в странах
Северной Америки, Азиатско-Тихоокеанского региона и Латинской Америки
(включая Мексику). Информацию о периоде поддержки по телефону в Европе,
Африке и на Ближнем Востоке см. на веб-узле по адресу:
При
этом действуют стандартные тарифы телефонной компании.
Обращение по телефону
При обращении в службу технической поддержки HP по телефону необходимо
находиться рядом с компьютером и устройством. Заранее подготовьте следующую
информацию.
•
Название продукта (HP Deskjet 3000 J310 series)
•
Номер модели (указан под крышкой доступа к картриджам)
Model No.
xxxxx
HP Ink
Cartridge
Product No.
xxxxxx
xx
Служба поддержки HP
45
Решение
проб
лем
ы