Принтер не печатает – Инструкция по эксплуатации HP Deskjet 3000 J310a
Страница 42
Принтер не печатает
Убедитесь, что принтер включен и в лотке есть бумага. Если проблемы с печатью
не устранены, выполните следующие действия в указанном порядке.
1.
Проверьте наличие сообщений об ошибках и устраните их.
2.
Отсоедините, а затем снова подсоедините кабель USB.
3.
Убедитесь, что устройство не приостановлено и не отключено.
Как убедиться, что устройство не приостановлено и не отключено
Примечание.
HP предоставляет программу диагностики принтера,
которая позволяет автоматически устранить эту неполадку.
. В противном случае выполните следующие действия.
а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих
действий.
•
Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.
•
Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления,
затем Принтеры.
•
Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления,
затем Принтеры и факсы.
б. Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните значок устройства.
в. Убедитесь, что отсутствуют пометки рядом с элементами Приостановить
печать или Работать автономно в меню Принтер.
г. Если были сделаны какие-либо изменения, повторите печать.
4.
Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера по умолчанию.
Как проверить, выбрано ли устройство в качестве принтера по
умолчанию
Примечание.
HP предоставляет программу диагностики принтера,
которая позволяет автоматически устранить эту неполадку.
. В противном случае выполните следующие действия.
Глава 7
40
Решение проблемы
Решение
проб
лем
ы