Не удается выполнить печать – Инструкция по эксплуатации HP Deskjet Ink Advantage 2515
Страница 36
3.
Нажмите кнопку Запуск копирования, Ч/Б или Запуск копирования, Цвет на панели управления,
чтобы продолжить выполнение текущей задачи.
Если предыдущие действия не помогли решить проблему,
.
Предотвращение замятия бумаги
•
Не перегружайте входной лоток.
•
Чаще извлекайте распечатанные страницы из выходного лотка.
•
Убедитесь, что бумага, загруженная во входной лоток, не имеет изгибов, загнутых краев и разрывов.
•
Не загружайте во входной лоток одновременно бумагу разных типов и форматов; вся бумага в стопке
во входном лотке должна быть одинакового размера и типа.
•
Отрегулируйте направляющую ширины бумаги во входном лотке таким образом, чтобы она была
аккуратно установлена вплотную к бумаге. Убедитесь, что направляющая ширины бумаги не сгибает
бумагу во входном лотке.
•
Не прилагайте излишних усилий при загрузке бумаги во входной лоток.
Если предыдущие действия не помогли решить проблему,
.
Не удается выполнить печать
При возникновении неполадок с печатью загрузите программу диагностики печати HP, которая может
помочь устранить неполадки автоматически. Для загрузки программы используйте соответствующую
ссылку:
Примечание.
Программа диагностики печати HP доступна не на всех языках.
Решение проблем печати
Примечание.
Убедитесь, что принтер включен и в лотке есть бумага. Если проблемы с печатью не
устранены, выполните следующие действия в указанном порядке.
1.
Проверьте наличие сообщений об ошибках и устраните их.
2.
Отсоедините, а затем снова подсоедините кабель USB.
3.
Убедитесь, что устройство не приостановлено и не отключено.
Как убедиться, что устройство не приостановлено и не отключено
а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.
•
Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.
•
Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры.
•
Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и
факсы.
б. Дважды щелкните значок устройства или щелкните значок правой кнопкой мыши, а затем
выберите Просмотр очереди печати, чтобы открыть очередь печати.
в. Убедитесь, что не установлены флажки Приостановить печать или Работать автономно в меню
Принтер.
г. Если были сделаны какие-либо изменения, повторите печать.
Глава 8
34
Решение проблемы
Решение
проб
лем
ы