Lenovo IdeaPad S9-S10 - Инструкция (Страница 66)

58
Глава 5. Получение консультаций и услуг
Получение консультаций через Интернет - - - - - - - - - - - - - - - -
Последнюю информацию о компьютерах Lenovo и поддержке для них можно
найти в Интернете на веб-сайте Lenovo. Адрес главной страницы веб-сайта
Lenovo: http://consumersupport.lenovo.com.
Информацию о поддержке данного компьютера Lenovo IdeaPad TM можно
найти по адресу http://consumersupport.lenovo.com/ru. Посетив этот веб-сайт,
можно узнать, как устранять неполадки, ознакомиться с новыми способами
использования компьютера, получить информацию о дополнительных
аппаратных средствах, которые еще больше упростят работу на компьютере
Lenovo.
Обращение в Центр поддержки клиентов - - - - - - - - - - - - - - - -
Если вы пытались исправить неполадку самостоятельно, но вам это не удалось,
то во время гарантийного периода можно позвонить в Центр поддержки
клиентов. В течение гарантийного срока предоставляются следующие услуги:
ƒ Выявление неполадок: квалифицированные сотрудники помогут определить,
связана ли неполадка с аппаратными средствами, и решить, что следует
предпринять для устранения неполадки.
ƒ Ремонт аппаратных средств Lenovo: если будет установлено, что неполадка
связана с аппаратными средствами, на которые предоставляется гарантия,
то квалифицированные специалисты обеспечат должный уровень сервисного
обслуживания.