Lenovo 3000 G410 - Инструкция (Страница 58)

Получение консультаций и услуг
50
Lenovo 3000 G410 Руководство пользователя
• Технологические изменения – иногда после продажи продукта бывает
необходимо внести в него изменения. Lenovo или уполномоченный
дилер Lenovo внесут необходимые технологические изменения,
относящиеся к приобретенным аппаратным средствам.
Гарантия не распространяется на:
• Замену или использование компонентов, которые не произведены
Lenovo (или для Lenovo), или компонентов, на которые нет гарантии
• Выявление причин неполадок в программных средствах
• Конфигурирование BIOS в процессе установки или обновления
• Изменение, модификацию и обновление драйверов устройств
• Установку и обслуживание сетевых операционных систем (NOS)
• Установку и обслуживание прикладных программ
Чтобы определить, находится ли это оборудование Lenovo на гарантии и
когда истекает гарантийный срок, перейдите на страницу
http://www.lenovo.com/support, выберите пункт Warranty (Гарантия) и
следуйте инструкциям на экране.
Полное изложение гарантийных условий Lenovo см. в гарантии Lenovo на
аппаратные средства. Обязательно сохраните свидетельство законности
приобретения компьютера – это необходимое условие для получения
гарантийного обслуживания.
Обращаясь в службу поддержки по телефону, постарайтесь быть рядом с
компьютером на тот случай, если, пытаясь помочь устранить неполадку,
представитель службы технической поддержки попросит выполнить
какие то действия. Прежде чем звонить, обязательно загрузите самые
последние драйверы и системные обновления и запишите всю
информацию. Обращаясь за техническими консультациями, имейте под
рукой следующую информацию:
• Тип и модель компьютера
• Серийные номера компьютера, монитора и прочих компонентов, а
также свидетельство о законности их приобретения
• Описание неполадки
• Данные о конфигурации аппаратных и программных средств
Номера телефонов центров поддержки клиентов приводятся в этом
руководстве в Приложение A. Информация о гарантии
Примечание: Приведенные здесь номера телефонов могут измениться без
дополнительного уведомления. Новейшие номера телефонов
центра поддержки клиентов и часы его работы можно узнать
на веб странице http://www.lenovo.com.
Если в списке телефонов не указан номер телефона для вашей
страны или региона, свяжитесь с продавцом или торговым
представителем Lenovo.