Разрешение проблем, 1 поиск и устранение неполадок отображения – Инструкция по эксплуатации Lenovo IdeaCentre K320
Страница 39
34
Руководство пользователя
Разрешение проблем
Приведенные ниже советы помогут вам выполнить диагностику компьютера:
• Если вы добавили или удалили компонент перед тем, как возникла проблема,
то еще раз просмотрите инструкции по установке и убедитесь, что вы
правильно установили компонент.
• Если не работает внешнее устройство, то убедитесь, что оно подключено.
• Если на дисплее отображается сообщение об ошибке, то запишите его.
Это сообщение поможет сотруднику службы поддержки определить причины
ошибок и устранить их.
• Если сообщение об ошибке поступило от программы, то просмотрите
документацию к программе.
Примечание. Процедуры этой публикации составлены для представления
Windows по умолчанию, поэтому они могут быть неприменимы, если для
компьютера Lenovo
®
задано классическое меню «Пуск».
5.1 Поиск и устранение неполадок отображения
Проблема: Черный экран или на мониторе нет изображения
Диагностика и устранение причины:
1. Убедитесь, что монитор включен; если нет, нажмите кнопку питания.
2. Проверьте, не отошел ли шнур питания монитора; если да, надежно
прикрепите шнур питания к монитору.
3. Убедитесь, что сигнальный кабель, ведущий к монитору, надежно подключен к
разъему на графической карте компьютера; если нет, выключите компьютер и
надежно подключите сигнальный кабель монитора.
Проблема: Вам нужно изменить параметры свойств дисплея.
Как изменить свойства фона и значков дисплея
1. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте рабочего стола (кроме
значка), и выберите во всплывающем меню параметр Настроить.
2. Выберите в этом окне соответствующие опции для решения следующих задач.
• Изменить фон дисплея
• Выбрать заставку