При работе в интернете и домашней сети – Инструкция по эксплуатации Zyxel NBG460N EE
Страница 15
28
29
При работе в Интернете и домашней сети
Индикатор
горит, но нет соединения с Интернетом
Причина: Неправильные сетевые настройки компьютера.
Решение: Проверьте настройки параметров протокола Интернета
(TCP/IP) сетевого подключения компьютера. Рекомендуется
использовать автоматическое получение параметров IP.
Воспользуйтесь мастером устранения неполадок
в разделе «Центр управления сетями и общим
доступом» панели управления Microsoft Windows.
Причина: Интернет-центр не может установить
соединение с провайдером.
Решение: Запустите программу NetFriend на компьютере, который
подключен к интернет-центру. Выполните настройку
подключения к Интернету, как это описано на с. 22.
NetFriend произведет диагностику подключения
и предложит рекомендации по устранению неполадки.
Низкая скорость Интернета
Совет:
Проверьте скорость вашего интернет-соединения с помощью
бесплатного веб-сервиса
http://speedtest.net/
. Возможно,
следует изменить тарифный план на предлагающий
более высокую скорость.
Если подключение к Интернету через NBG460N
использует несколько устройств, возможно, что
значительную часть интернет-канала занимает какое-то
приложение, например закачка торрентов.
Обратитесь к интернет-провайдеру, чтобы убедиться
в отсутствии неполадок подключения к Интернету.
Низкая скорость в домашней сети
Совет:
Проверьте, установлено ли гигабитное соединение на порту
интернет-центра, по цвету соответствующего индикатора.
Для эффективного использования возможностей коммутатора
Gigabit Ethernet необходимо, чтобы подключаемые сетевые
устройства поддерживали скорость 1 Гбит/с и имели
достаточную вычислительную мощность для обработки
высокоскоростных потоков данных. Рекомендуется, чтобы
компьютеры и другие сетевые устройства стандарта
Gigabit Ethernet были подключены к интернет-центру
8-жильными Ethernet-кабелями категории не ниже САТ5e.
Компьютер не обнаруживает беспроводную сеть
Совет:
Убедитесь, что беспроводной адаптер компьютера включен
как аппаратно (выключатель на корпусе ноутбука или
специальная клавиша на клавиатуре), так и программно.
Проверьте, что антенны интернет-центра надежно
накручены, а его встроенная точка доступа включена.
Компьютер обнаруживает беспроводную сеть,
но не может установить соединение
Совет:
Проверьте правильность параметров беспроводной сети
вашего компьютера. Убедитесь, что при вводе ключа
беспроводной сети не нажата клавиша Caps Lock и выбран
английский язык ввода. Кроме этого, рекомендуется обновить
драйверы беспроводного адаптера, получив их на сайте
производителя беспроводного адаптера или ноутбука.
Низкая скорость в беспроводной сети
Причина: Беспроводной клиент или точка доступа интернет-центра
работает в стандарте IEEE 802.11b/g либо с ограниченной
шириной канала 20 МГц в стандарте IEEE 802.11n.
Решение: Для максимальной скорости и дальности связи
используйте стандарт IEEE 802.11n c каналом
40 МГц, если это не противоречит требованиям
закона вашей страны или страны пребывания.
При включении режима 802.11n в программе NetFriend
интернет-центр готов к работе с шириной канала 40 МГц.
Совет:
На скорость беспроводной связи может влиять множество
факторов. Это прежде всего радиопомехи в диапазоне
частот 2,4 ГГц, предметы на пути распространения сигнала
(например, железобетонные стены), число клиентов
одной сети и удаленность их от точки доступа.
При организации беспроводной сети выбирайте
радиоканал, не занятый другими беспроводными сетями
Wi-Fi (оптимальный канал выбирается автоматически при
настройке беспроводной сети в программе NetFriend).
Устанавливайте интернет-центр ближе к геометрическому
центру вашей сети и на отдалении от приборов, служащих
источником радиопомех, таких, как микроволновые
печи. Располагайте всенаправленные антенны
интернет-центра вертикально для распространения
сигнала в горизонтальной плоскости.