Инструкция по эксплуатации Xerox Phaser 5335

Страница 156

Advertising
background image

136

6 Устранение неисправностей

Кнопка [Обновить] не работает.
Содержимое правой рамки не
меняется, даже если в левой
рамке выбрана другая тема.
Служба работает медленно.

Поддерживаются ли ваша операционная система и обозреватель Интернет
службой CentreWare Internet Services?
Список поддерживаемых службой операционных систем и веб-браузеров
приведен в разделе «1.5 Конфигурирование принтера с помощью служб
CentreWare Internet Services» (стр. 13).

Если ваш обозреватель использует прокси-сервер, то окно может обновляться
неправильно или замедлить работу.
Попытайтесь вызвать службы CentreWare Internet Services без прокси-сервера.

Старая информация может кэшироваться вашим обозревателем Интернет.
Сотрите всю информацию в кэше обозревателя.

Отображаемая на экране
информация искажена.

Измените размер окна или настройку размера шрифта в обозревателе
Интернет.

Нажатие [Применить] не
показывает новых настроек.

Правильно ли вы ввели значения?
Если величины недопустимы, то будет показано сообщение об ошибке.
Проверьте, что все значения введены правильно.

Забыт ИД или пароль
системного администратора и
нельзя изменить настройки.

ИД и пароль по умолчанию для системного администратора в CentreWare
Internet Services - это:
• ИД пользователя: 11111
• пароль: x-admin

Если вы не можете вспомнить ИД и пароль, Инициализируйте настройки в
пункте [Иниц/удал данные] > [Иниц/сетев.порт] на панели управления. Однако
эта операция сбросит в значения по умолчанию все относящиеся к сети
настройки. Перед инициализацией настроек рекомендуется записать текущие
настройки, распечатав для этого список [Настр. принтера].

Служба не принимает ИД или
пароля пользователя.

Если у вас возникнет ошибка входа четыре раза подряд после включения
питания или после последнего успешного входа, то ваш доступ к службе будет
заблокирован. В зависимости от используемого обозревателя Интернет окно
входа может не закрываться, пока вы не отмените попытку входа.
В таком случае перезагрузите принтер и попробуйте войти в него еще раз.

Язык дисплея отличается от
нужного вам.

Измените настройку языка дисплея в вашем обозревателе Интернет.

См.
• Оперативная справочная система вашего обозревателя Интернет

Если вы одновременно ведете доступ к принтеру из нескольких обозревателей
Интернет и StatusMessenger с разными языками, то полученная от принтера
строчка символов может отличаться от настройки языка в вашем обозревателе.
В этом случае обновите экран обозревателя Интернет.

Такая проблема может также возникнуть, если ваш обозреватель использует
прокси-сервер.
Попытайтесь вызвать службы без прокси-сервера.

См.
• Оперативная справочная система вашего обозревателя Интернет

Подключение к CentreWare
Internet Services было
отменено, или выведено
сообщение "Страница не
содержит данных".

Это может случиться, если вы слишком часто обновляете окно обозревателя
Интернет. Старайтесь не обновлять окно обозревателя слишком часто.
Также, не оставляйте вкладки [Состояние] или [Задания] открытыми в
нескольких обозревателях.

Кнопки отображаются как
ссылки URL.

Некоторые кнопки службы используют JavaScript. Такие кнопки не
отображаются, если JavaScript не работает или выключен. В таком случае
кнопки отображаются как ссылки URL.
Мы рекомендуем включить JavaScript в вашем обозревателе Интернет.

Признак

Причина/Устранение

Advertising