Проблемы при получении, Проблемы при получении факсов – Инструкция по эксплуатации Xerox Phaser 6121MFP
Страница 231
Устранение неисправностей
Многофункциональный принтер Phaser 6121MFP
Руководство пользователя
231
Проблемы при получении факсов
Не удается отправить факс.
Возможно неправильное
выполнение действий
процедуры передачи факса.
Прочтите описание процедуры
отправки факса и попробуйте
отправить еще раз.
Номер факса получателя может
быть неправильным.
Проверьте номер факса.
Номер получателя может не
входить в группу ускоренного
набора, которая была выбрана
из адресной книги.
Убедитесь, что используется
правильный номер группы
ускоренного набора.
Возможно неверное
подключение к
телефонной линии.
Проверьте подключение к
телефонной линии. Если
телефонный шнур отключен,
подключите его.
Возможна неполадка
факс-аппарата получателя.
Свяжитесь с получателем.
Неверные настройки передачи
речи по протоколу IP (VOIP).
Цифровые телефонные линии
зачастую несовместимы с
факс-аппаратами.
Подключитесь к аналоговой
телефонной линии или
устраните неисправность
VoIP-службы. Подробные
сведения см. здесь:
Признак
Причина
Решение
Принятый факс
чистый (пустой).
Возможна проблема с
телефонной связью или с
аппаратом отправителя факса.
Убедитесь, что аппарат может
печатать нормальные копии.
Если копии печатаются
нормально, попросите
отправителя еще раз
прислать факс.
Возможно, отправитель
загрузил
страницы обратной стороной.
Свяжитесь с отправителем.
Признак
Причина
Решение