99 устранение неполадок – Инструкция по эксплуатации Canon JX210
Страница 101
99
Устранение неполадок
Р
У
ССКИЙ
Выводится [Service Error B200/Ошибка службы B200]
Выводится [Service Error nnnn/Ошибка службы nnnn]
[Writing Error/Ошибка записи] / [Output Error/Ошибка вывода] /
[Communication Error/Ошибка связи]
Причина
Способ устранения
Произошла ошибка, требующая
обращения в центр технического
обслуживания.
При использовании аппарата в качестве телефона обратитесь в сервисный
центр, а затем немедленно отключите аппарат.
При использовании аппарата не в качестве телефона немедленно
отключите аппарат и обратитесь в сервисный центр.
Причина
Способ устранения
Произошла ошибка, требующая
обращения в центр технического
обслуживания.
Выключите аппарат и отсоедините его от электросети. Через некоторое
время снова подсоедините шнур питания к аппарату и включите аппарат.
Если ошибка появится снова, обратитесь в сервисный центр.
Причина
Способ устранения
Аппарат не готов к работе.
Если [ON] (ВКЛ.) не горит, убедитесь, что шнур питания надежно
подключен, и включите аппарат.
Если индикатор [ON] (ВКЛ.) мигает зеленым цветом, это указывает на
выполнение инициализации аппарата. Дождитесь, когда индикатор [ON]
(ВКЛ.) перестанет мигать и загорится зеленым цветом.
Аппарат неправильно подключен.
Убедитесь, что кабель USB надежно подключен к аппарату и к компьютеру.
z
Если используется релейное устройство (например, концентратор USB),
отключите его, подключите аппарат напрямую к компьютеру
и попробуйте еще раз выполнить печать. Если печать будет выполнена
успешно, значит, неполадка была связана с этим устройством.
Для получения подробных сведений обратитесь к продавцу устройства.
z
Возможна также неисправность кабеля USB. Замените кабель USB
и попытайтесь вновь выполнить печать.
Параметры порта принтера не
соответствуют интерфейсу
подключения компьютера к аппарату.
Убедитесь, что в драйвере печати выбран правильный порт.
* Ниже «XXX» означает название вашего аппарата.
(1)Войдите в систему как администратор.
(2) Нажмите кнопку [Control Panel/Панель управления], щелкните [Printer/
Принтер] в разделе [Hardware and Sound/Звуки и аудиоустройства].
В ОС Windows XP:
нажмите кнопку [Control Panel/Панель
управления], [Printers and Other Hardware/
Принтеры и другие устройства] и [Printers and
Faxes/Принтеры и факсы].
В ОС Windows 2000: нажмите кнопку [Control Panel/Панель
управления] и [Printers/Принтеры].
(3)Щелкните правой кнопкой значок Canon XXX и выберите [Properties/
Свойства].
(4)Выберите вкладку [Ports/Порты] для проверки настроек порта.
Убедитесь в том, что порт с именем USBnnn (где «n» - номер)
с Canon XXX в столбце [Printer/Принтер] выбран для [Print
to the following port(s)/Печать со следующих портов].
Если настройка порта неправильна, переустановите драйвер принтера
или измените настройку порта в соответствии с используемым
интерфейсом.
Неправильно установлен драйвер
принтера.
Драйвер принтера может быть установлен неправильно. Удалите его,
следуя рекомендациям в электронном руководстве, и переустановите,
следуя рекомендациям в краткой инструкции по установке.