99 устранение неполадок – Инструкция по эксплуатации Canon JX210

Страница 101

Advertising
background image

99

Устранение неполадок

Р

У

ССКИЙ

„

Выводится [Service Error B200/Ошибка службы B200]

„

Выводится [Service Error nnnn/Ошибка службы nnnn]

„

[Writing Error/Ошибка записи] / [Output Error/Ошибка вывода] /
[Communication Error/Ошибка связи]

Причина

Способ устранения

Произошла ошибка, требующая
обращения в центр технического
обслуживания.

При использовании аппарата в качестве телефона обратитесь в сервисный
центр, а затем немедленно отключите аппарат.
При использовании аппарата не в качестве телефона немедленно
отключите аппарат и обратитесь в сервисный центр.

Причина

Способ устранения

Произошла ошибка, требующая
обращения в центр технического
обслуживания.

Выключите аппарат и отсоедините его от электросети. Через некоторое
время снова подсоедините шнур питания к аппарату и включите аппарат.
Если ошибка появится снова, обратитесь в сервисный центр.

Причина

Способ устранения

Аппарат не готов к работе.

Если [ON] (ВКЛ.) не горит, убедитесь, что шнур питания надежно
подключен, и включите аппарат.
Если индикатор [ON] (ВКЛ.) мигает зеленым цветом, это указывает на
выполнение инициализации аппарата. Дождитесь, когда индикатор [ON]
(ВКЛ.) перестанет мигать и загорится зеленым цветом.

Аппарат неправильно подключен.

Убедитесь, что кабель USB надежно подключен к аппарату и к компьютеру.
z

Если используется релейное устройство (например, концентратор USB),
отключите его, подключите аппарат напрямую к компьютеру
и попробуйте еще раз выполнить печать. Если печать будет выполнена
успешно, значит, неполадка была связана с этим устройством.
Для получения подробных сведений обратитесь к продавцу устройства.

z

Возможна также неисправность кабеля USB. Замените кабель USB
и попытайтесь вновь выполнить печать.

Параметры порта принтера не
соответствуют интерфейсу
подключения компьютера к аппарату.

Убедитесь, что в драйвере печати выбран правильный порт.
* Ниже «XXX» означает название вашего аппарата.
(1)Войдите в систему как администратор.
(2) Нажмите кнопку [Control Panel/Панель управления], щелкните [Printer/

Принтер] в разделе [Hardware and Sound/Звуки и аудиоустройства].
В ОС Windows XP:

нажмите кнопку [Control Panel/Панель
управления]
, [Printers and Other Hardware/
Принтеры и другие устройства]
и [Printers and
Faxes/Принтеры и факсы]
.

В ОС Windows 2000: нажмите кнопку [Control Panel/Панель

управления] и [Printers/Принтеры].

(3)Щелкните правой кнопкой значок Canon XXX и выберите [Properties/

Свойства].

(4)Выберите вкладку [Ports/Порты] для проверки настроек порта.

Убедитесь в том, что порт с именем USBnnn (где «n» - номер)
с Canon XXX в столбце [Printer/Принтер] выбран для [Print
to the following port(s)/Печать со следующих портов]
.
Если настройка порта неправильна, переустановите драйвер принтера
или измените настройку порта в соответствии с используемым
интерфейсом.

Неправильно установлен драйвер
принтера.

Драйвер принтера может быть установлен неправильно. Удалите его,
следуя рекомендациям в электронном руководстве, и переустановите,
следуя рекомендациям в краткой инструкции по установке.

Advertising