Глава 7. устранение неполадок, вопросы и ответы, 1 устранение неполадок – Инструкция по эксплуатации KGUARD Security NS821

Страница 102

Advertising
background image

Глава 7. Устранение неполадок, вопросы и ответы

102

Руководство пользователя цифрового видеорегистратора

РУССКИЙ

Глава 7. Устранение неполадок,

вопросы и ответы

7.1 Устранение неполадок

В случае возникновения неполадок при использовании данного цифрового видеорегистратора ознакомьтесь
с приведенными ниже способами устранения неполадок, перед тем как обращаться в сервисный центр. Если
проблему устранить не удалось, обратитесь в местный сервисный центр.

Неполадка

Возможное решение

Цифровой
видеорегистратор не
включается, и индикаторы
не светятся.

• Проверьте, подключен ли блок питания надлежащим образом.
• Возможно, неисправна электрическая розетка. Подключите кабель

питания к другой электрической розетке.

• Возможно, поврежден кабель питания. Свяжитесь с продавцом данного

прибора для приобретения другого кабеля питания.

На некоторых каналах
отсутствует видеосигнал.

• Проверьте, подключена ли камера надлежащим образом.
• Проверьте, подается ли питание на камеру.
• Установите видеостандарт, используемый в вашей стране (NTSC или PAL).

См. раздел

«4.7 Параметры системы» на стр. 55.

• Возможно, камера неисправна, в этом случае замените ее.

На экране отображается
значок «H», и цифровой
видеорегистратор не
обнаруживает жесткий
диск.

• Проверьте, правильно ли подключены кабели данных и питания

жесткого диска.

• Новый жесткий диск необходимо сначала отформатировать. См. раздел

«Форматирование жесткого диска» на стр. 53

.

• Если все указанные выше процедуры не помогают, следует обратиться за

помощью в сервисный центр.

После смены пароля
администратора я не могу
вспомнить его.

• Для получения стандартного заводского пароля обращайтесь к продавцу

данного прибора или отправьте электронное письмо непосредственно в
компанию KGUARD по адресу:

[email protected]

.

Пульт ДУ не работает, но
кнопки на передней панели
работают.

• Удостоверьтесь, что нет никаких препятствий между пультом ДУ и

приемником ДУ цифрового видеорегистратора. Направьте пульт ДУ на
приемник ДУ цифрового регистратора с соответствующего расстояния.

• Проверьте заряд батарей, установленных в пульте ДУ.

Не удается управлять PTZ-
камерой.

• Удостоверьтесь, что протокол, скорость передачи данных, адрес и

другие параметры камеры соответствуют параметрам, настроенным на
цифровом видеорегистраторе. См. раздел

«4.6.2 Настройка PTZ-камеры»

на стр. 54

.

• Проверьте, подключены ли кабели должным образом.

Неоднократно срабатывает
звуковой сигнал.

• Проверьте настройки сигнализации. Возможно, обнаружено движение.

Проверьте, есть ли свободное место на жестком диске и подключены ли
видеокабели должным образом. В противном случае может срабатывать
сигнализация.

• Отключите звуковой сигнал в меню цифрового видеорегистратора. См.

раздел

«4.5 Настройка сигнализации» на стр. 51

.

Не отображается меню
«Управление PTZ».

• Возможно, цифровой видеорегистратор находится в режиме «Обход».

Отключите режим обхода. См. раздел

«3.4.4 Контекстное меню» на стр.

25

.

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: