Устранение неисправностей. blackberry link, Не удается получить доступ к файлам на компьютере, Устройство не отображается в blackberry link – Инструкция по эксплуатации Blackberry Classic

Страница 221

Advertising
background image

Устранение неисправностей. BlackBerry Link

Не удается получить доступ к файлам на компьютере

Чтобы получить доступ к хранящимся на компьютере файлам с помощью устройства BlackBerry, на
подключенном к Интернету компьютере должно быть открыто приложение BlackBerry Link.
Если компьютер не отображается в менеджере файлов в качестве источника, выполните следующие действия:

1. Сверните приложение "Менеджер файлов" и убедитесь в том, что на нем не отображается

. В

противном случае используйте приложение "Менеджер файлов" в своей личной области.

2. На главном экране проведите пальцем вниз от верхнего края экрана.
3. Убедитесь, что устройство подключено к беспроводной сети.
4. Нажмите

Настройки.

5. Выполните следующие действия:

• Откройте раздел BlackBerry ID и убедитесь, что вход в систему выполнен с тем же BlackBerry ID, что и на

компьютере.

• Если устройство подключено к мобильной сети вместо сети Wi-Fi, в разделе Подключение устройств

переведите переключатель Использовать мобильную сеть в положение I.

• В разделе Подключение устройств убедитесь в том, что переключатель Разрешить соединения

установлен в положение I.

Если файлы компьютера по-прежнему не видны, выполните на компьютере одно из следующих действий:

• Убедитесь, что компьютер не выключен и не находится в режиме ожидания или спящем режиме.
• Убедитесь в том, что компьютер подключен к Интернету.
• Подтвердите, что выполнен вход с вашим BlackBerry ID в BlackBerry Link.
• Убедитесь, что файлы, к которым требуется получить доступ, расположены в местоположении, указанном в

BlackBerry Link.

• Некоторые рабочие или публичные сети могут запрещать доступ к файлам на вашем устройстве.

Попытайтесь подключиться к другой сети и повторите попытку.

Устройство не отображается в BlackBerry Link

На устройстве выполните следующие действия:

• Проведите пальцем вниз от верхней рамки экрана. Нажмите

Настройки. Откройте раздел BlackBerry ID и

убедитесь, что вход в систему выполнен с тем же BlackBerry ID, что и на компьютере.

Руководство пользователя

Настройки

221

Advertising