Dell Inspiron 620s (Mid 2011) - Инструкция (Страница 67)

65
Получение справки
Возврат продуктов для
ремонта по гарантии
или в счет кредита
Прежде чем возвращать изделия для
гарантийного ремонта или в счет кредита,
выполните следующие действия.
ПРИМЕЧАНИЕ. Прежде чем
возвращать продукт компании Dell, не
забудьте создать резервную копию всех
данных на жестких дисках и других
носителях в продукте. Удалите всю
конфиденциальную, частную и личную
информацию, а также извлеките все
съемные носители, такие как компакт‑
диски и карты памяти. Корпорация
Dell не несет ответственности за вашу
конфиденциальную, патентованную
или личную информацию, а также
за утерю или повреждение данных и
съемных носителей, переданных вместе
с продуктом.
Обратитесь в Dell, чтобы получить номер 1.
разрешения на возврат изделия (RMA),
и запишите его на наружной стороне
коробки. Номер телефона для своего
региона см. в разделе «Обращение в
Dell» на стр. 69.
Вложите копию счета и письмо с
2.
указанием причины возврата.
Вложите копию диагностической
3.
контрольной таблицы (см. раздел
«Диагностическая контрольная таблица»
на стр. 68), указав в ней сведения о
выполненных проверках и сообщения
об ошибках, выданные диагностической
программой Dell Diagnostics (см. раздел
«Программа Dell Diagnostics» на стр. 47).
При возврате товара в счет кредита
4.
приложите все дополнительные
принадлежности, поставляемые с
возвращаемыми товарами (кабель
адаптера питания, программное
обеспечение, руководства пользователя
и т. д.).