Dell diagnostics, Запуск dell epsa diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 620s (Mid 2011)

Страница 49

Advertising
background image

47

Использование средств поддержки 

Dell Diagnostics 

Перед обращением в службу технической

поддержки Dell в случае неполадок в

работе компьютера проведите проверку

в соответствии с разделом «Зависания и

неполадки программного обеспечения» (стр.

38) и запустите диагностическую программу

Dell Diagnostics.
Убедитесь, что тестируемое устройство

отображается в программе настройки

системы и является активным. Чтобы войти

в программу настройки системы (BIOS),

включите (или перезагрузите) компьютер

и нажмите клавишу <F2>, когда появится

логотип Dell.

Запуск Dell ePSA Diagnostics

Процесс ePSA включает

последовательность диагностических тестов

для устройств, таких как системная плата,

клавиатура, дисплей, память, жесткий диск

и т. д.

Включите (или перезапустите)

1.

компьютер.
При появлении на экране логотипа DELL

2.

сразу нажмите клавишу <F12>.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если клавиша не

нажата вовремя и появился логотип

операционной системы, дождитесь

появления рабочего стола Microsoft

Windows, затем выключите компьютер и

повторите попытку.

Выберите пункт

3.

Diagnostics 

(Диагностика) в загрузочном меню и

нажмите клавишу <Enter>.
Следуйте инструкциям на экране.

4.

Если устройство не проходит тест, тест

останавливается, и компьютер выдает

звуковой сигнал. Запишите указанный

на экране код(ы) ошибки и обратитесь в

корпорацию Dell (см. «Обращение в Dell» на

стр. 69).

Чтобы остановить ePSA и перезагрузить

компьютер, нажмите клавишу <n>.

Advertising