Dell Inspiron M301Z (Mid 2010) - Инструкция (Страница 82)

80
Получениеподдержки
Возврат изделий для
выполнения гарантийного
ремонта или зачета
Подготавливайте все изделия,
возвращаемые для гарантийного ремонта
или зачета, следующим образом:
ПРИМЕЧАНИЕ. Перед тем, как возвратить
изделие корпорации Dell, убедитесь,
что выполнено резервное копирование
данных жесткого(их) диска(ов) и всех
других запоминающих устройства
изделия. Удалите всю конфиденциальную,
частную и личную информацию, все
сменные носители информации, такие
как гибкие диски, компакт-диски или
медиа-карты. Компания Dell не несет
ответственность за любую вашу личную,
частную или секретную информацию,
потерю или повреждение данных,
потерю или повреждение извлекаемых
носителей, которые могут быть включены
в комплект возврата.
Свяжитесь с Dell для получения номера 1.
разрешения на возврат оборудования,
четко напишите его в заметном месте на
внешней стороне коробки. Для получения
номера телефона для вашего региона см.
«Как связаться с корпорацией Dell» на
стр.84.
Вложите копию счета и письмо, в котором
2.
объясняются причины возврата.
Вложите копию диагностической
3.
контрольной таблицы (см. раздел
«Диагностическая контрольная таблица»
на стр. 83) с указанием всех выполненных
проверок и сообщений об ошибках,
выданных утилитой Dell Diagnostics (см.
«Утилита Dell Diagnostics» на стр. 60).
Если возврат осуществляется в счет
4.
кредита, то приложите все дополнительные
принадлежности, прилагаемые к
изделию (кабели питания, программное
обеспечение, руководства и т.д.).