Поиск и устранение неисправностей, Оборудования утилита dell diagnostics, Поиск и устранение неисправностей оборудования – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron M301Z (Mid 2010)

Страница 62: Утилита dell diagnostics

Advertising
background image

60

Использованиеутилитслужбыподдержки

Поиск и устранение

неисправностей оборудования

Если устройство не обнаружено во время
настройки операционной системы или
обнаружено, но неправильно настроено, вы
можете воспользоваться функцией

Hardware

Troubleshooter чтобы решить проблему
несовместимости.
Чтобы запустить поиск и устранение
неисправностей оборудования, выполните
указанные ниже действия:

Нажмите

1.

Пуск

→ Справка и поддержка.

Введите

2.

hardware troubleshooter

(Поиск и устранение неисправностей
оборудования) в поле поиска и нажмите
<Enter> для запуска поиска.
В окне результатов поиска выберите

3.

пункт, содержащий наилучшее описание
проблемы, и выполните действия по
устранению неисправности.

Утилита Dell Diagnostics

Если при работе на компьютере возникают
неполадки, выполните тесты, указанные в
разделе «Зависание программ и проблемы
с программным обеспечением» на стр. 52
прежде чем обращаться в службу технической
поддержки Dell за консультацией, запустите
программу Dell Diagnostics.

ПРИМЕЧАНИЕ. Утилита Dell Diagnostics

работает только на компьютерах Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ. Диск Drivers and Utilities

(Драйверы и утилиты) может быть не
включен в комплект поставки вашего
компьютера.

Убедитесь, что устройство, которое требуется
протестировать, отображается в настройках
системы и является активным. При работе
системы самоконтроля при загрузке (POST)
нажмите клавишу <F2> и войдите в утилиту
настройки BIOS.
Запустите программу диагностики Dell
Diagnostics с жесткого диска или с компакт-
диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты).

Advertising