Общие проблемы – Инструкция по эксплуатации Dell E2310HWFP Monitor

Страница 30

Advertising
background image

Тест завершен

, когда появится белый экран. Для выхода нажмите кнопку 4 повторно.

Если вы не заметите отклонений в работе экрана при использовании встроенных средств диагностики

, значит, монитор работает правильно.

Проверьте видеокарту и компьютер

.

Общие проблемы

Следующая таблица содержит общую информацию об общих проблемах монитора

, с которыми вы можете столкнуться, а также возможные решения.

Общие признаки

Что происходит

Возможные решения

Нет видео

/Индикатор питания 

не горит

Нет изображения

l

Проверьте подключение видеокабеля к монитору

, а также соотвествующее 

подключение компьютера

.

l

Проверьте правильность работы розетки

, используя другое электрооборудование.

l

Убедитесь

, что кнопка питания полностью отжата.

Нет видео

/Индикатор питания 

горит

Нет изображения или 
яркости

l

Увеличьте яркость и контраст через 

OSD.

l

Запустите функцию автотеста монитора

.

l

Проверьте состояние контактов на разъеме видеокабеля

.

l

Запустите встроенное средство диагностики

.

Слабый фокус

Расплывчатость

, нечеткость 

или 

"снежение"

изображения

l

Выполните автонастройку через 

OSD.

l

Настройте Фазу и Синхронизацию пикселей через 

OSD.

l

Не используйте видеоудлинители

.

l

Выполните сброс монитора на заводские установки

.

l

Измените видеоразрешение на соответствующий формат кадра 

(16:9).

Изображение трясется

Волны на изображении или 
при движении

l

Выполните автонастройку через 

OSD.

l

Настройте Фазу и Синхронизацию пикселей через 

OSD.

l

Выполните сброс монитора на заводские установки

.

l

Проверьте окружающие условия

.

l

Переместите монитор и проверьте в другом помещении

.

Отсутствующие пиксели

Точки на 

LCD-экране

l

Выключите и включите питание

.

l

Постоянно выключенный пиксель 

- это естественный дефект, которым 

характеризуется 

LCD-технология.

l

Запустите встроенное средство диагностики

.

Яркие пиксели

Яркие точки на 

LCD-экране

l

Выключите и включите питание

.

l

Постоянно выключенный пиксель 

- это естественный дефект, которым 

характеризуется 

LCD-технология.

l

Запустите встроенное средство диагностики

.

Проблемы с яркостью

Изображение слишком 
тусклое или яркое

l

Выполните сброс монитора на заводские установки

.

l

Выполните автонастройку через 

OSD.

l

Увеличьте яркость и контраст через 

OSD.

Geometric Distortion

Экран отцентрирован 
неправильно

.

l

Выполните сброс монитора на заводские установки

.

l

Выполните автонастройку через 

OSD.

l

Увеличьте яркость и контраст через 

OSD.

Горизонтальные

/вертикальные 

линии

На экране присутствует одна 
или несколько линий

l

Выполните сброс монитора на заводские установки

.

l

Выполните автонастройку через 

OSD.

l

Настройте Фазу и Синхронизацию пикселей через 

OSD.

l

Запустите автотест монитора и определите

, есть ли линии в режиме автотеста.

l

Проверьте состояние контактов на разъеме видеокабеля

.

l

Запустите встроенное средство диагностики

.

Проблемы с синхронизацией

Экран кажется разорванным

l

Выполните сброс монитора на заводские установки

.

l

Выполните автонастройку через 

OSD.

l

Настройте Фазу и Синхронизацию пикселей через 

OSD.

l

Запустите автотест монитора и определите

, есть ли разрывы экрана в режиме 

автотеста

.

l

Проверьте состояние контактов на разъеме видеокабеля

.

l

Перезапустите компьютер в безопасном режиме

.

Вопросы безопасности

Признаки дыма или искры

l

Не выполняйте никаких действий по устранению неисправностей

.

l

Незамедлительно обратитесь в 

Dell.

Периодические проблемы

Сбой монитора при 
включении и выключении

l

Проверьте подключение видеокабеля к монитору

, а также соотвествующее 

подключение компьютера

.

l

Выполните сброс монитора на заводские установки

.

l

Запустите автотест монитора и определите

, есть ли периодические проблемы в 

режиме автотеста

.

Отсутствует цвет

Отсутствует цвет 
изображения

l

Запустите функцию автотеста монитора

.

l

Проверьте подключение видеокабеля к монитору

, а также соотвествующее 

подключение компьютера

.

l

Проверьте состояние контактов на разъеме видеокабеля

.

Неверный цвет

Несоответствующий цвет 
изображения

l

Измените режим настройки цвета в меню настроек цвета 

OSD на Графика или 

Видео в зависимости от приложения

.

l

Попробуйте установить различные Параметры заданного цвета в Настройках цвета 
OSD. Настройте значение R/G/B в Настройках цвета OSD, если Управление цветом 
отключено

.

l

Измените формат входа цвета на 

PC RGB или YPbPr в Дополнительных настройках 

OSD.

l

Запустите встроенное средство диагностики

.

Advertising