Сканирование не выполнено надлежащим образом – Инструкция по эксплуатации Dell B3465dn Mono Laser Multifunction Printer

Страница 330

Advertising
background image

Действия

Да

Нет

Шаг 7

Выключите принтер и приблизительно через 10 секунд снова
включите его.

Принтер и сканер работают?

Неполадка
устранена.

Обратитесь в

служба техни-
ческой поддержки

.

Сканирование не выполнено надлежащим образом

Действия

Да

Нет

Шаг 1

Проверьте подключения кабелей.

Убедитесь, что кабель Ethernet или кабель USB надежно
подключен к компьютеру и принтеру.

Кабели надежно подключены?

Перейти к шагу 2.

Надежно подсое-
дините кабели.

Шаг 2

Убедитесь, что имя файла еще не используется.

Имя файла уже используется?

Измените имя
файла.

Перейти к шагу 3.

Шаг 3

Убедитесь, что документ или фотография, которые необходимо
сканировать, не открыты в другом приложении и не используются
другим пользователем.

Файл, который необходимо сканировать, открыт в другом прило-
жении или используется другим пользователем?

Закройте скани-
руемый файл.

Перейти к шагу 4.

Шаг 4

Убедитесь, что в параметрах настройки места назначения устано-
влены флажки Добавить отметку времени или Заменить
существующий файл
.

В параметрах настройки назначения установлены флажки
Добавить отметку времени или Заменить существующий
файл
?

Перейти к шагу 5.

Установите в
параметрах
настройки назна-
чения флажки
Добавить отметку
времени
или
Заменить
существующий
файл
.

Шаг 5

В меню флэш-накопителя уменьшите параметры разрешения
сканирования и повторно отправьте задание.

Выполняется ли сканирование задания?

Неполадка
устранена.

Перейти к шагу 6.

Поиск и устранение неисправностей

330

Advertising