Автоматическая система отслеживания заказов – Инструкция по эксплуатации Dell XPS 8300 (Late 2010)

Страница 62

Advertising
background image

60

Получение справки

Адреса электронной почты службы
маркетинга и отдела продаж
компании Dell

[email protected]

(только для стран

азиатско‑тихоокеанского региона)
[email protected]

(только для

Канады)

Анонимный вход на FTP‑сервер

ftp.dell.com

При входе в систему укажите в качестве
имени пользователя

anonymous,

а в качестве пароля укажите свой
адрес электронной почты.

Автоматическая система
отслеживания заказов

Для проверки статуса любого заказанного
продукта Dell можно посетить веб‑узел
support.dell.com или позвонить
в автоматическую систему отслеживания
заказов. Следуйте подсказкам, записанным
на магнитофон, чтобы система
идентифицировала ваш заказ и выдала
информацию по его исполнению.
Если при получении заказа возникнут
проблемы, например недостающие или
незаказанные детали, ошибки в счете
и т.д., свяжитесь с компанией Dell для их
устранения. Во время звонка держите под
рукой счет или упаковочный лист.
Номер телефона для своего региона см.
в разделе «Обращение в компанию Dell»
на стр. 65.

Advertising