Зависания и неполадки программного обеспечения, Зависания и неполадки, Программного обеспечения – Инструкция по эксплуатации Dell XPS 8300 (Late 2010)
Страница 38
36
Устранение неполадок
Зависания и неполадки
программного
обеспечения
Если компьютер на запускается —
убедитесь, что кабель питания надежно
подсоединен к компьютеру и электрической
розетке.
Если программа не отвечает на запросы —
завершите работу программы:
Нажмите одновременно клавиши
1.
<Ctrl><Shift><Esc>.
Откройте вкладку
2.
Приложения.
Выберите программу, которая перестала
3.
отвечать на запросы.
Нажмите кнопку
4.
Снять задачу.
Если происходит неоднократное аварийное
завершение программы — Прочитайте
документацию по программе. При
необходимости удалите программу
и установите ее снова.
ПРИМЕЧАНИЕ. Обычно программное
обеспечение включает в себя
инструкции по установке, находящиеся
в прилагаемой документации или на
компакт‑диске.
Если компьютер перестал реагировать на
команды или появился сплошной синий
экран —
ВНИМАНИЕ. Если не удастся нормально
завершить работу операционной системы,
может произойти потеря данных.
Если компьютер не реагирует на нажатие
клавиш на клавиатуре или перемещение
мыши, нажмите кнопку питания и не
отпускайте ее не менее 8‑10 секунд
(пока компьютер не выключится),
а затем перезапустите компьютер.