Dell Studio 1557 (Late 2009) - Инструкция (Страница 88)

86
Получение справки
Диагностическая контрольная таблица
Имя и фамилия: •
Дата заполнения: •
Адрес: •
Телефон: •
Метка обслуживания (штрих‑код на задней •
панели компьютера):
Код экспресс‑обслуживания:
•
Номер разрешения на возврат изделия •
(если таковой был назначен сотрудником
службы технической поддержки компании
Dell):
Тип и версия операционной системы:
•
Устройства: •
Платы расширения: •
Подключены ли вы к сети? Да /Нет •
Тип сети, версия и используемый сетевой •
адаптер:
Установленные программы и их версии:
•
Для определения содержимого загрузочных
файлов компьютера смотрите документацию
к операционной системе. Если к компьютеру
подключен принтер, распечатайте каждый
файл В противном случае выпишите содержимое
каждого файла перед тем, как позвонить
в компанию Dell.
Сообщение об ошибке, звуковой сигнал •
или код диагностики:
Описание неполадки и действия,
•
предпринятые для ее устранения: