Получение справки – Инструкция по эксплуатации Dell Studio 1745 (Mid 2009)

Страница 79

Advertising
background image

79

Получение справки

В случае возникновения неполадок в работе
компьютера можно предпринять указанные
ниже шаги по диагностике и устранению
неполадок.

Ознакомьтесь с информацией

1.

и процедурами, касающимися устранения
возникшей неполадки компьютера, в разделе
«Устранение неполадок» на стр. 51.
Дополнительную информацию по поиску

2.

и устранению неисправностей смотрите
в

Руководстве по технологиям Dell.

Ознакомьтесь с порядком запуска

3.

диагностической программы Dell Diagnostics
в разделе «Dell Diagnostics» на стр. 66.
Заполните форму «Диагностическая

4.

контрольная таблица» на стр. 86.
Воспользуйтесь широким набором

5.

онлайновых служб на веб-узле технической
поддержки компании Dell (support.dell.com),

которые предназначены для оказания
помощи в установке компонентов
и устранении неполадок. Более подробный
перечень онлайновых служб технической
поддержки компании Dell смотрите в разделе
«Онлайновые службы» на стр. 81.
Если предыдущие шаги не решили проблему,

6.

смотрите раздел «Прежде чем позвонить»
на стр. 85.

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы специалисты службы
поддержки компании Dell смогли оказать
необходимое содействие, звонить в службу
поддержки следует с телефона,
находящегося рядом с компьютером.
ПРИМЕЧАНИЕ. Система обслуживания
клиентов компании Dell через код
экспресс-обслуживания может быть
недоступна в некоторых странах.

Advertising